打造优秀房地产中介门店经理管理技能培训课件.ppt
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打造优秀房地产中介门店经理管理技能培训课件.ppt
1、管理技能打造优秀门店经理十二条黄金定律 走出常见误区走出常见误区 大小事事必躬亲大小事事必躬亲 拖延时间拖延时间 决策独断，失误率高决策独断，失误率高 偏见下属偏见下属 吝啬、拒谏、不关心下属吝啬、拒谏、不关心下属 头衔压人，滥用职权头衔压人，滥用职权 越权指挥越权指挥.第一条第一条 有效确定目标有效确定目标 任何人都需要目标没有目标危险“瞎忙”毛毛虫，长寿，出租车现象，10000人调查3%目标产生期待 集中营难民5%目标产生信念 朝拜，探险队，望梅止渴，查的为可游海目标挖掘潜能 10公里长跑，射箭目标产生远见 砌墙 不设定目标常见原因不知重要害怕失败，被人耻笑不知方法 对你的员工来讲对你的员
2、工来讲使他们知道该干什么使他们知道该干什么缓解厌烦情绪缓解厌烦情绪 乏味的不记分比赛乏味的不记分比赛增加对工作的喜欢增加对工作的喜欢 达到目标后达到目标后赢得他人的认可赢得他人的认可增强自信感、成功的自豪感、接受挑战的意愿增强自信感、成功的自豪感、接受挑战的意愿 有效制定目标的指导方针有效制定目标的指导方针具体具体 教练教长跑队员，减肥教练教长跑队员，减肥难度适中难度适中 “ “孙中山遗产会孙中山遗产会”让员工参与制定让员工参与制定 反馈进展情况反馈进展情况 电子游戏记分电子游戏记分避免只制定容易事情的目标避免只制定容易事情的目标让员工承诺实现让员工承诺实现第二条第二条 选才原则加技巧选才原则
3、加技巧 惠普惠普： 人才人才+ +资本资本+ +知识知识= =财富财富 初步了解初步了解： 工作经验工作经验家庭背景家庭背景学校教育学校教育人际相处人际相处 个人报复个人报复 注意这样几种人注意这样几种人投机者投机者献媚者献媚者自命不凡者自命不凡者四平八稳者四平八稳者爱慕虚荣者爱慕虚荣者 选择这样的下属选择这样的下属 1、比你聪明的下属、比你聪明的下属 2、 忠诚于公司的人忠诚于公司的人 3、 自我节制好的人自我节制好的人 4、 有一定交际能力有一定交际能力 5、 实干者实干者 6、 努力也是评价标准努力也是评价标准第三条 使员工动起来 常见方式常见方式 工资工资 奖金奖金 工作工作 支持支持 关怀关怀 竞争竞争 强化强化 再给你几个方法 让让3 3个人做个人做5 5个人的事个人的事 激发员工的兴奋点激发员工的兴奋点 可见的目标可见的目标 2/82/8表扬法表扬法 营造营造“告一段落告一段
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