1、后海温泉小镇物业保洁增补人员费用申请方案后海温泉小镇物业保洁增补人员费用申请方案一、申请说明一、申请说明海南信伟实业有限公司(以下称信伟公司)与海南维美科技清洁环保有限公司(以下称我公司)在 2012 年 5 月 1 日,通过签订合同,信伟公司决定将澄迈县老城开发区欣龙路与北一环路交叉路口处 “后海温泉小镇” 项目会所的日常清洁卫生工作 (包括会所大堂公共区域、办公室公共区域、卫生间、样板房、外场等)委托给我公司统一管理服务。合同原先规定,会所服务需要我公司 5 名保洁员,现因扩建与开发,在原有的基础上增加了两处样板房,共四间房。需要 2 人进行维护和监管。这显然是增加我公司人员工作面积和工作
2、量,对此需要增加相应的人员。为了响应物业公司对服务高质量和高标准的要求,我公司决定将原来的人员编制和岗位作相应的调整,决定新增设主管 1名,以便更加合理有效的开展工作、确保双赢效果。二、增设主管的目的和作用二、增设主管的目的和作用1、更好的配合物业管理方的工作。2、对保洁人员的工作进行专业化指导,以达服务标准。3、提高对业主的服务质量,美化其生活环境。4、提高房屋的环境质量,有利于吸引顾客,促进房屋销售。三、增补费用说明三、增补费用说明1、主管人员的工资:2800 元/月。2、社保补助: 553 元/月 (按照海南省 2013 年 1 月最低社保基数 1836 元计) 。3、节假日补助: 25
3、7 元 (7 节 11 天 3 倍工资计 28003011312=256.66 元/人/月) 。4、劳保福利:50 元/月。5、公司管理费用:366 元/月 (一至四项相费用合计 3660 元/月的 10) 。6、 税费: 229 元/月(一至五项费用合计 4026 元/月的 5.7) 。7、人均费用合计 4255 元/月(肆仟贰佰伍拾伍元/月) 。四、人员安排四、人员安排(一)(一) 主管人员主管人员 1 人人1、职责范围是:指导和监督员工落实合同约定的工作细则,做好对员工考勤工作。编写工作日程,定期交送甲方审阅。对员工的工作进行技术上指导,对员工进行培训和教育,有利于提高服务质量。制定工作流程,以及相关工作制度。负责各项应急事件预案制定及处理,及时、准确、合理地处理各类客户投诉,并对投诉进行跟踪、回访和记录。作为连接公司与客户的重要桥梁, 将客户的意见传达给公司,协调公司与客户之间的关