下关区加强住宅区物业管理工作的实施方案 (4)（7页）.doc
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下关区加强住宅区物业管理工作的实施方案 (4)（7页）.doc
1、1下关区加强住宅区物业管理工作的实施方案为进一步提升区域城市管理水平，切实加强我区住宅区物业管理工作，努力构建与现代城市管理相适应的住宅区物业管理工作体制和机制，根据宁政发2009284 号市政府关于印发的通知要求，结合本区特点，制定本方案。一、指导思想以科学发展观为指导，以体制创新为核心，将物业管理纳入街道办事处城市综合管理体系，建立起“统一领导、分级负责、条保块管、综合协调”的物业管理新体制,充分发挥街道办事处和社区居委会在住宅区物业管理中的作用，及时协调解决群众反映的物业管理方面的各类问题，推进老旧小区长效管理，强化住宅区物业服务，提高全区物业管理覆盖率，促进文明社区与和谐下关建设。二、
2、组织领导及职责分工(一) 组织领导成立下关区住宅区物业管理工作领导小组， 区长黄河任组长；副区长沈吉鸿任副组长；区委宣传部、区监察局、区民政局、区司法局、区财政局、区劳动和社会保障局、下关公安分局、下关工商分局、区审计局、区物价局、区环保局、区安监局、区市容局、区建设局、区房产局、区信访局、区体育局、交警六大队及各街道办事处等相关部门单位参加。领导小组下设办公室，负责该项工作的具体组织协调，办公室设在区房产局，陆从东同志兼任办公室主任。(二) 职责分工2街道办事处：作为住宅区物业管理工作的实施主体，主要负责将住宅区物业管理工作纳入街道、 社区居委会工作的重要内容，融入社区综合管理；建立投诉受理
3、和联动协调机制，受理调解本辖区物业管理方面的投诉；参与辖区物业管理招投标、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分。续筹与审核物业维修资金使用情况， 检查考评物业服务质量， 监管物业管理项目交接等工作；牵头组织业主大会召开和业主委员会选举，备案业主委员会选举结果，指导和监督业主大会、业主委员会日常运作，并对暂不具备市场化条件的住宅区提供基本的有偿物业服务。区房产局：负责物业管理行业的指导监督，物业管理工作的业务指导和人员培训，物业管理工作绩效考核等相关工作。区市容局：负责指导协助街道做好住宅区卫生保洁工作，受理违法建筑、饲养家禽、毁绿种菜、破墙开店、占道经营等违规行为方面的投诉，并及时依法协调解决。区建设局：负责小区内市政公用设施的新增和维修，负责小区内绿化管理工作的指导。区委宣传部：负责住宅区物业管理工作的宣传指导、协调工作。区财政局：负责制定老旧住宅区长效管理补贴资金筹集和使用方法，并纳
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