1、山语华庭营销中心物业管理方案一、营销中心基本情况:1、山语华庭售楼处进驻时间:7 月中旬。2、山语华庭售楼处规划面积(约 500m2) ,设:洗手间 2 间、财务室1 间、签约处 1 间、经理室 2 间、资料室 1 间、会议室 1 间、仓库 1 间,洽谈区 1 个,休闲区 1 个,接待区 1 个、书吧、水景区。3、样板房共 10 间左右,分别分散在各栋楼中,豪华装修共 4 间配套全套家私,简装样板房共 6 间。4、豪装样板房在 1#楼 6A、2#楼 6C、3#楼 4A、4B,简装样板房共 6间位置待定。5、相关设备:中央空调、弱电设备、照明设备、开放电梯 1 部。二、营销中心开放时间:(中原代
2、理)9:0020:00三、物业服务内容:安全管理、环境管理、维修服务、物业前期介入;四、营销中心物业管理服务思路:以配合地产营销工作为中心,通过物业公司规范的安全和保洁服务展现德业基地产的良好形象,让物业管理成为楼盘新的买点。同时因服务项目现场边施工边开放样板房,进出的参观人员、施工人员都比较复杂,所以对于样板房物品管理也是现场安全管理的重点;为树立德业基地产公司的品牌形象在营销中心设置门童岗也是一个重要推广形式。五、项目前期物业管理人员配置(共 26 人) :1、项目主管(1 人) :主要负责营销中心物业服务现场全面管理,与市场部、工程部沟通及跟踪项目进展情况,做好前期介入的各项相关工作;2
3、、安全班人员设置(15 人) :岗位工作时间1安全班长1 人全面负责项目安全管理工作。2电梯岗1 人9:00-12:0013:00-18:00主要负责指定参观电梯的开启3豪华样板房9 人8:00-16:0016:00-24:0024:00-8:004营销中心3 人8:00-16:0016:00-24:0024:00-8:00负责营销中心门口车辆引导、值班、外围巡查5门 童1 人9:00-12:0014:00-19:00营销中心客户迎宾注:法定节假日和周六、周日(电梯岗、门童岗)上班时间为 9:00-20:00 采取加班形式。3、环境班人员设置(7 人)营销中心工作时间1 人7:30-9:009:00-12:0014:00-20:301 人7:30-9:0012:00-18:30分别负责办公区和会议室、洽谈区和酒水区、大厅和休闲区及书吧项目主管环境班安全班维修工营销中心3人样板房9人样板房3