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物业管理公司品牌构建方案(8页).docx

  • 资源ID:351746       资源大小:172.69KB        全文页数:8页
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物业管理公司品牌构建方案(8页).docx

1、* 物业品牌建设方案* 物业管理有限公司* 年 01 月.* 物业品牌建设方案* 物业成立于 2007 年 1 月, * 集团下属企业,其在管项目为 * 集团下属房地产开发企业开发项目,上级公司的发展为物业公司带来了发展空间。但近年来,* 外来房地产开发企业大量进驻,其物业管理水平领先优势明显,* 物业的物业管理水平已严重影响到了上级公司开发项目的销售,改革势在必行,品牌建设迫在眉睫。1. 现状?* 物业管理水平有待提高,市场认知度不高,品牌没有竞争力。?* 物业依附于 * 集团,其盈利能力、管理能力、竞争能力、应变能力、学习成长能力较弱,体制不够灵活,市场运作能力、品牌独立性、品牌个性有待加

2、强。2. 品牌建设要点说明2.1 先模仿,再超越?* 物业品牌构建,须走“先模仿,再超越”的发展模式,模仿不是目的,追求超越才是目的。模仿分两步走,第一步形似,第二步神似,即物业服务理念提升。 先模仿 , 再超越 是* 物业的发展之路 , 要求企业自身具有很强的学习与再创新能力。建议公司在 * 本地筛选一家物业管理公司进行学习,模访内容包括组织架构、薪资体系、部门职责、岗位职责、管理制度、管理监督、奖惩制度、排班制度、培训内容、人员配置原则、服务理念等,建议公司借助外力模访,如市场招聘物业经理、聘请顾问、引入培训等。2.2 不设副职,权责明确?* 物业品牌构建,首先从要从管理体制、机制上解决,

3、让管理人员必须作为,必须担当,* 物业在管理体制上建议不设副职。对于大型企业来说,设置作为领导班子成员的副职是有必要的,因为大型企业所面临的问题复杂,需要集体审议与判断,但就 * 物业公司而言,没有设置作为领导班子成员的副职的必要,实行单一领导负责制,所有中层部门和二级机构一律取消副职,让管理人员权责明确, 减少推委扯皮,有责任,有担当,同时降低营运成本。2.3 构建系统的品牌VI 视觉识别系统?继续完善员工服饰、 企业用色调、办公标识、环境应用、设施设备标识等VI 形象系统。;.统一风格,形成鲜明、独特的视觉形象系统是品牌系列化、规模化、规范化的前提条件。比如各出入口包装、岗亭包装、名片、纸袋、信封、信签、工作证、值班牌、车辆包装、出入证、各种公示通知、各种提示警示、工装等。2.4 明确企业的品牌定位?企业愿景建议:成为 * 物业品牌的代言人?企业使命建议:营造安全、洁净、自然的和谐生活


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