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物业社群实施方案11.5(3页).doc

  • 资源ID:351709       资源大小:38.50KB        全文页数:3页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 10金币
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物业社群实施方案11.5(3页).doc

1、和谐社区 一品江南 社群建设联动方案一、目的:通过社群建立,结合业主互动、信息传播、经营参与、社区活动及消费整合等功能实施,聚集社区人脉资源,体现业主尊崇,实现资源互动、共建和谐社区及联动业务拓展的共赢目的;二、职责:1、源梦物业公司负责终端对接实施、社群资源线下建设及关系维护,线下方案实施;2、源动力科技公司负责策划推广及活动方案设计、方案的实施对接、社群建立、信息发布、技术维护;四、实施载体:社区微信公众号+社区微信群;五、实现功能:社区咨讯、交流互动、服务预约、抽奖、积分等功能;六、实施步骤、责任部门及工作内容:节点及费用:1、建群:1.1、责任部门及工作内容:1.1.1、源动力科技公司

2、社群功能实现;平面设计小样及实施到位;提供入群技术操作流程及培训;社群建设完成启动月建设推广活动方案;1.1.2、源梦物业公司、源动力科技公司确定工作流程、利益分配机制、合作协议、业主尊享(核心内容梳理)等公示内容;1.2、节点:方案确定后 10 个工作日内;1.3、费用:1. 3.1、社群建设费用:支付第三方约 2000 元;1. 3.2、展板等宣传物料:费用约:300 元;2、入群:2.1、责任部门及工作内容:2.1.1、加入人员:业主、购房客户、物业对接及管理人员、网络对接及管理人员;2.1.2、 源梦物业公司邀约加入人群扫描二维码加入社群实施对接; 业主尊享内容信息线下同步释放;礼品发

3、放(指针对业主及购房客户) ;2.1.3、源动力科技公司线上推广方案实施;附:社群建设完成启动当期建设推广活动方案:一、加入:入群即享受礼品一份;二、当期信息释放:栏目事件内容发布节点责任人社区资讯:固定栏目项目进度图文并茂:建筑、园林进度等事件每周一物业:生活常识家电维修、装修、家具采购、保养等每周一、三、五装修:养生、保健、饮食、栽种、休闲等每周二、四、六物业:节日及生日问候当日前 1 天物业:天气预报当日源动力短文幽默哲理类每周二、四、六物业:公示物业收费及使用明细每月3日统计上月物业:物业月度工作事件及上月工作完成情况每月 30 日物业:好人好事最少 2 篇每 周 二 统 计上周物业:业主尊享信息尊享服务内容每月 15、30日物业:现身说法业主好评、 业主建议、业主采访等每月 30 日物业:业主文章发表文章、感谢信、书画每月 30 日物业:作品等社区资讯:临时栏目社区活动活动信息释


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