1、1 / 2物业区域人员死亡事故处理方案物业区域人员死亡事故的处理方案主要责任部门：物业保安部落实负责人：物业保安部经理（平日工作时间）保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间）1.出现突然死亡事故时，保安经理（非办公时间由值班经理负责）应立即赶赴现场处置。首先掌握死者属于正常死亡，还是非正常死亡。2.应将有关情况立即上报管片公安机关。如果死者是境外人员，还应通知市公安局外国人管理出入境管理处及分局外事科。3.保安部应记录现场发现人员的姓名、单位（部室）、联系方式、发现时间及死者性别、主要体征、现场情况及嫌疑人特征等情况，以便上报公安机关。4.如果并不确定受害者是否死亡，保安部应在通知公
2、安机关的同时打电话通知急救中心。5.保安经理应组织警力保护、封锁现场，设立警戒线，疏散围观人员，防止秩序混乱，尽量减小事态影响。6.要注意保护现场，禁止无关人员（非公安、医务人员）靠近、进入或移动现场。保安人员不得触摸现场任何物品，不得践踏现场脚印痕迹，尽量不要破坏现场嗅源，保证证据完整。注意发现可疑人员，如发现应立即布控。待公安人员到场后协助寻找线索或死者遗言、遗物。7.保安部应充分配合公安机关的调查工作，协助提供监控录像及记录的现场情况，协助联系家属。8.在公安机关现场调查完毕，运走死者遗体后，根据公安机关的要求封闭现场。9.在得到公安机关的许可后，及时通知有关部门清理现场。2 / 210.保安人员应严守保密原则，不得私下议论，向无关人员透露有关情况。11.保安经理应将死亡事故的处理过程记录在意外报告当中，呈报项目经理，并留档备查。
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