物业公司工程部工作分配及人员调配方案(5页).doc
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物业公司工程部工作分配及人员调配方案(5页).doc
1、物业公司工程部工作分配及人员调配方案(一)工作分配流程1、工程部各专业主管分别制定设备维修保养计划,各专业设备维修保养计 划报工程部经理审批后,统筹安排,形成大厦设备正常维修保养计划表。2、工程部各专业主管按照设备正常维修保养计划的要求,将设备维修保养 任务分别落实到各专业班组和工种,安排具体维修保养人员,落实保养时间和措 施。3、各班组维修保养人员按照计划安排的吋间、内容和要求,按吋对所分管 的设备进行正常维修保养工作。每次维修保养前,对设备运行记录进行检查,准 备好维修工具和器材,按照维修保养规程进行调试、紧固、加油,保证设备正常 运转。4、各专业班组每次对设备进行正常维修保养时,均填写设
2、备正常维修保养 记录。5、各专业主管和班领班,要认真做好设备正常维修保养的组织工作。每次 比较重要的设备维修保养完成后,主管要进行检查,工程部经理亦要进行抽查。6、在工作分配的时间安排上,如因故障维修量大,影响到正常计划维修吋, 主管有权先安排故障维修,后再将止常维修的项目补上。(-)人员调配流程1、正常情况下,按工程部的职位结构图及人员组织,负责各自的职责范围, 完成口身的班组工作。2、由于某些突发的因素,个别班组难以完成自身范围的职责,需班组之间 协助,由各分管主管协商,即可相互调派人力、工具等。3、工程部经理完全有权根据工作情况,临时调配人力,各专业主管均应服 从。4、如技工木身要求调换
3、班组,首先由木人提出申请,写明调出理由,经木 专业主管签意见,上报工程部经理,工程部经理有决策权。5、工程部组织机构的调整,应申诉理由上报人力资源部,得到批准后,即 可实施。(三)日常报修流程1、外部门请修单,曲工程部办公室登记、记录收到时间。工程部发出请修 单也要登记、记录收到时间,由所报修相关专业主管标上达标工时。2、以上请修单按以下规定分列优先工作次序:优先序列种类作出反映的时间(1)与消防和人身安全有关8分钟内到现场并立即完成(2)与客人有关30分钟内完成(3)设备故障一一影响到客人60分钟完成(4)般维修木班范围完成(5)大修周内完成(6)新匚作屮请按员工能力允许3、急修单必须在24小时内维修完工。一般请修单应在七日内完工,积压超 过七日,需每周填报七日以上积压单,报工程部经理及总经理。4、请修单工作范围大,工作量超过10个工以上或影响大厦正常营业,应汇 报工程部经理,作计划安排