物业公司工程部工作分配及人员调配方案 (2)（4页）.doc
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物业公司工程部工作分配及人员调配方案 (2)（4页）.doc
1、物业公司工程部工作分配及人员调配方案物业公司工程部工作分配及人员调配方案（一）工作分配流程（一）工作分配流程1、工程部各专业主管分别制定设备维修保养计划，各专业设备维修保养计划报工程部经理审批后，统筹安排，形成大厦设备正常维修保养计划表。2、工程部各专业主管按照设备正常维修保养计划的要求，将设备维修保养任务分别落实到各专业班组和工种，安排具体维修保养人员，落实保养时间和措施。3、各班组维修保养人员按照计划安排的时间、内容和要求，按时对所分管的设备进行正常维修保养工作。每次维修保养前，对设备运行记录进行检查，准备好维修工具和器材，按照维修保养规程进行调试、紧固、加油，保证设备正常运转。4、各专业
2、班组每次对设备进行正常维修保养时，均填写设备正常维修保养记录。5、各专业主管和班领班，要认真做好设备正常维修保养的组织工作。每次比较重要的设备维修保养完成后，主管要进行检查，工程部经理亦要进行抽查。6、在工作分配的时间安排上，如因故障维修量大，影响到正常计划维修时，主管有权先安排故障维修，后再将正常维修的项目补上。（二）人员调配流程（二）人员调配流程1、正常情况下，按工程部的职位结构图及人员组织，负责各自的职责范围，完成自身的班组工作。2、由于某些突发的因素，个别班组难以完成自身范围的职责，需班组之间协助，由各分管主管协商，即可相互调派人力、工具等。3、工程部经理完全有权根据工作情况，临时调配
3、人力，各专业主管均应服从。4、如技工本身要求调换班组，首先由本人提出申请，写明调出理由，经本专业主管签意见，上报工程部经理，工程部经理有决策权。5、工程部组织机构的调整，应申诉理由上报人力资源部，得到批准后，即可实施。（三）日常报修流程（三）日常报修流程1、外部门请修单，由工程部办公室登记、记录收到时间。工程部发出请修单也要登记、记录收到时间，由所报修相关专业主管标上达标工时。2、以上请修单按以下规定分列优先工作次序：优先序列种类作出反映的时间与消防和人身安全有关8 分钟内到现场并立即完成与客人有关30 分钟内完成设备故障影响到客人60 分钟完成一般维修本班范围完成大修一周内完成新工作申请按员工能力允许3、急修单必须在 24 小时内维修完工。一般请修单应在七日内完工，积压超过七日，需每周填报七日以上积压单，报工程部经理及总经理。4、请修单工作范围大，工作量超过 10 个工以上或影响大厦正常
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