1、重庆贝蒙物业服务有限公司实施日期:2013 年 10 月 1 日第 1 页 共 1 页修订:00物业服务方案策划作业指导书物业服务方案策划作业指导书编制编制日期日期审核审核日期日期批准批准日期日期修订记录修订记录修改日期修改日期申请单号申请单号修改人修改人审核人审核人批准人批准人重庆贝蒙物业服务有限公司实施日期:2013 年 10 月 1 日第 2 页 共 1 页修订:001.1. 目的目的客观评估物业项目经营管理、日常服务风险,指导开展满足物业项目日常管理服务需要的方案策划。2.2. 范围范围适用于新项目物业服务方案策划全过程。3.3. 职责职责公司设立前期介入工作小组, 由专人或团队负责组
2、织与落实新项目物业服务方案策划相关工作。4.4. 方法与过程控制方法与过程控制重庆贝蒙物业服务有限公司实施日期:2013 年 10 月 1 日第 3 页 共 1 页修订:00获取立项信息后,开展物业服务策划调研调研内容一般包括:1、地方性政策与物业行业市场环境2、周边竞争性楼盘信息,物业费定价水平与服务标准3、项目周边配套设施,交通状况,商业环境等4、项目客户定位于特征预测基于满足万科物业基础业务标准,根据调研分析,满足项目个性化需求,确定项目物业服务标准与地产沟通达成共识后,编制物业服务标准参照已定服务标准, 项目基础信息及各项技术指标, 综合考虑本地市场因素,地产意见,并符合地方政策, 进
3、行物业费测算根据地产销售带点, 并符合地方政策, 编制项目前期物业招投标技术完成招投标,签订前期物业服务合同,并完成相关备案手续跟进销售动作中与物业相关内容,对销售人员就物业服务方案进行培训,参与评估销售资料风险重庆贝蒙物业服务有限公司实施日期:2013 年 10 月 1 日第 4 页 共 1 页修订:005.5. 关联文件关联文件VK-WY/T-10-F3前期物业服务合同(集团示范文本)VK-WY/T-02-F3(临时)管理规约(集团示范文本)6.6. 任务清单任务清单序号任务责任部门/人时限1物业服务策划调研前期介入工作小组项目立项后2编制物业服务方案前期介入工作小组前期物业服务招投标前3物业费测算财务管理部前期物业服务招投标前4编制前期物业招投标计划前期介入工作小组前期物业服务招投标前5签订前期物业服务合同前期介入工作小组项目开盘前6销售培训与风险评估前期介入工作小组项目开盘前7.7