1、物业管理组织架构及人员配备要求物业管理组织架构及人员配备要求一、职能部门的配置一、职能部门的配置管理处经理维修服务部业户服务部保安服务部保洁绿化服务部商业管理的人员配备原则是因事设岗、一专多能、精简高效、使业户感觉没有虚职,没有闲人,业户交纳的管理费都用在刀刃上。业户服务部业户服务部设主管一人,可由物业经理兼任。设主管一人,可由物业经理兼任。主要职能是业户接待与内部管理、下设业户接待员 2 名,分别兼任行政人事、文书档案、计划财务、物料管理等职。接待员同时记录和协调投诉、报修等,通常每班保持两人便可。维保服务部维保服务部设主管一人设主管一人全面负责房屋、设备、设施的运行、保养和维修工作。主要职
2、能是保证商铺不间断地安全运行,使物业保值和升值。维修人员暂定配 3 人(既、白班 2 人、晚上 1 人)合计合计 4 4 人人保安服务部保安服务部设主管或队长一人设主管或队长一人全面负责商铺的门卫、巡逻、监控、消防和车管工作。主要职能使安全防范与消防管理。方案 1:(保安实行两班制方案人数:白班保安实行两班制方案人数:白班 3 3 人,晚班人,晚班 2 2 人、监控室人、监控室 2 2 班班 2 2人、车场两班人、车场两班 4 4 人,合计:人,合计:1212 人)人)方案方案 2 2:(保安实行三班三运转人数白班保安实行三班三运转人数白班 3 3 人人,中班中班 2 2 人人、晚班晚班 2
3、2 人人 监控室监控室每班每班 1 1 人共人共 3 3 人,车场每班人,车场每班 2 2 人共人共 6 6 人,合计人,合计 1717 人)人)保洁绿化部保洁绿化部设主管一人设主管一人负责商铺的室内保洁、室外保洁与绿地养护工作。主要职责是保洁服务管理和绿化服务管理,保洁员(一至三层每层 3 人共 9 人,四层 2 人,外围 1 人,调休 1 人)合计合计 1414 人人二、人员招聘要求二、人员招聘要求维修主管(或领班)招聘要求(维修主管(或领班)招聘要求(1 1 人:人:1、年龄 2840 岁,大专以上学历;2、机电工程相关专业,有 3 年以上大型商业物业工程部主管工作经验3、熟悉人员管理技巧,理解力好,耐压能力强。4、有高压进网证,熟悉高低压变配设备、中央空调系统、BA 智能化系统、电梯、消防设备等优先。根据蚌埠市场建议工资为转正后根据蚌埠市场建议工资为转正后 4500 元,领班工资转