1、第 1 页 共 4 页物业管理知识竞赛活动方案物业管理知识竞赛活动方案一、活动目的一、活动目的促使公司员工注重专业知识学习,提高专业水平。同时也是对各单位物业管理服务素质水平的检验,以此督促各单位强化服务意识,改进服务质量,提高客户满意率。二、二、活动活动组织组织1、主办部门:品质部2、协办部门:行政人事部三、三、参与方式和竞赛时间参与方式和竞赛时间1、参与方式A、参赛队伍:*、*、*、*共四支参赛队伍(每支参赛队队员限 3 人) 。B、观众:原则上各分公司/管理处可安排 5 名观众参与,具体根据实际报名人数确定。C、 各分公司/管理处于*年*月*日前将代表队人员名单报至公司品质部。2、竞赛时
2、间:*年*月*日 14:3017:00。3、竞赛地点:*。四、竞赛知识范围四、竞赛知识范围中华人民共和国物权法 、 建设工程质量管理条例 、 物业管理条例等物业管理政策法规及相关礼仪知识和专业知识。五、比赛流程和规则五、比赛流程和规则第 2 页 共 4 页(一)第一关:必答题1、此环节共 10 轮,每轮设 4 道必答题,每题的分值 10 分。按抽签顺序由各参赛队选出 1 人做答,本队其他队员可以提示。2、以投影形式出题,在主持人说“开始答题”开始计时,每题限时 30 秒。3、每队必需在规定时间内回答完问题,超时回答按答错处理。4、小组必答题为选择题、判断题和填空题,答对加分,答错不予扣分。(二
3、)第二关:抢答题1、此关设有 20 题,每题 10 分。2、 以投影形式出题, 各队参赛者只有在主持人读完题目, 并说“开始抢答”命令后,才能举牌,回答问题,如违反规则,本题作废,该题由观众做答,违规队将失去下道题的抢答机会。3、抢答题先举牌者答题,三名参赛者可以相互商讨,推举一人做答,每题限时 60 秒。4、抢答题设多项选择题或填空题,答对加分,答错扣除 10 分。(三)赛间休息 15 分钟(四)第三关:风险题1、题目以投影形式出题。2、此关设有分值为 10 分、20 分、30 分、40 分四种题,包括简答题、案例分析题。第 3 页 共 4 页3、参赛队依照得分从多至少的顺序自行选择题号(每支参赛队伍 3 次选题机会) ,答对者给予相应分值的加分,答错的扣除相应分值。4、参赛队必需在规定的时间内回答问题,超时答题按答错处理,可以弃权不选,弃权不扣分。每题限时 120 秒。(五)每支参赛队