1、二、设计目标二、设计目标1. 物业管理服务电脑化2. 物业内部管理网络化3. 住宅小区内事务智能卡管理（一卡通）IC 卡智能门锁，各种供应采用 IC 卡。预付电表、水表、煤气表、有线电视、停车场、商场、娱乐智能卡管理。三、系统功能结构三、系统功能结构1.系统功能结构如下：2.系统功能说明： 基础档案子系统对小区各住户、 商家的档案、 参数等基础数据进行管理。 采用自动编码的方法对各住户、商家及内部管理人员进行管理，并通过编码可以采集、汇总、分析各类数据。 财务管理子系统按财务制度要求管理基金入帐，管理费用与支出等进行处理，提供财务报表。 分析报表子系统打印输出各类统计分析报表，辅助决策和查询。
2、 卡发放及基金征集每个小区住户都要持有一张小区用户卡。 小区用户卡上存储有持卡用户的详细资料， 以及用于各公用事业管理的基金，或在卡内存入一定金额数量的基金，用于小区的购物、休闲以及娱乐等。而基金征集主要用于小区的管理费、水电、煤气、有线电视等基金的征缴。 网络管理子系统提供系统的安全性管理，用户授权管理，月度处理，年度结转，数据备份等功能。 领导监督子系统对整个物业管理公司运作， 财务制度以及小区内商家等数据进行处理， 是公司领导决策的依据。 内部人员管理对内部人事资料进行处理， 公司内部员工同样持有一张卡管理人员卡。 它存储员工的详细资料，用于考勤、巡更（保安员）、工资处理以及内部消费，管
3、理人员根据级别的不同在小区内消费享受不同的优惠。另外，远程工作站上运行的各组软件及收银 POS 软件根据各自特点另行处理。但收银机制是卡与现金并行。 各个餐厅、 商场、 娱乐场所的财务制度可以单独核算， 亦可不需联网，实行与物业管理公司财务分开的制度。 若小区内的商场以及娱乐场所直接由物业管理公司经营，则必须联网，这样可以减少财务上的漏洞，减少管理人员，从而降低管理费用。四、系统实现四、系统实现整个系统以物业管理的具体业务处理为核心，通过局域网或 PSTN 将物业管理公司的各个分散部门及小区内商场、餐厅、娱乐场所及其它的公用设施维护单位连接起来，以充分保障物业管理系统的正常运作作为目的，可靠性高，灵活性好，便于扩充和移植，以适应未来系统发展的需求。网络拓朴结构如下：整个系统的运作以小区用户为中心。物业管理公司为每个住户发行一张卡（小区住户卡）。卡上有住户详细资料，小区用户在小区内的一切活动
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