建设集团有限公司经营管理制度汇编（56页）.doc
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建设集团有限公司经营管理制度汇编（56页）.doc
1、I*建设集团建设集团经营管理制度汇编经营管理制度汇编目目录录一、客户关系管理办法一、客户关系管理办法.1第一章总则.1第二章客户信息的收集与分析.1第三章客户数据库的建立与维护.2第四章客户关系的日常管理. 3第五章奖罚规定. 3第六章附则.4二、工程投标管理办法二、工程投标管理办法.5第一章总则.5第二章投标管理机构与人员. 6第三章工程投标过程.7第四章奖罚规定. 12第五章附则.13三、合同管理办法三、合同管理办法.15第一章总则.15第二章合同的起草、洽谈及评审.15第三章合同的签订和保管.16第四章合同的履行和管理.16第五章合同争议的处理.17第六章奖罚规定. 17第七章附则.18
2、四、合格供方管理办法四、合格供方管理办法.19第一章总则.19第二章合格供方目录的建立. 19第三章合格供方的日常管理. 20第四章奖罚规定. 21第五章附则.22五、项目预结算管理办法五、项目预结算管理办法.23II第一章总则.23第二章机构和人员.23第三章合同预算. 23第四章产值结算. 24第五章竣工结算. 25第六章奖惩措施. 26第七章附则.27六、项目成本管理办法六、项目成本管理办法.28第一章总则.28第二章成本管理机构与人员职责.28第三章施工项目成本管理基础工作. 31第四章施工项目成本预测.32第五章施工项目成本计划.33第六章施工项目成本控制.35第七章施工项目成本核算
3、.40第八章施工项目成本分析.43第九章施工项目成本考核与评价.45第十章附则.46七、内部承包管理办法七、内部承包管理办法.48第一章总则.48第二章内部承包项目经理的评选.48第三章内部承包合同的签订. 49第四章内部承包合同的履行. 49第五章奖罚规定. 50第六章附则.51八、项目部仓库管理办法八、项目部仓库管理办法.52第一章总则.52第二章仓库的设置.52第三章仓库保管人员的职责. 52第四章材料入库. 52第五章材料出库. 53第六章材料盘存. 53第七章其他规定. 54第八章附则.541一、客户关系管理办法第一章第一章总则总则第第 1 1 条条 为规范集团公司客户关系管理工作，不断提高客户开发程度和客户满意水平，依据建筑行业特点，结合公司相关规定，特制定本办法。第第 2 2 条条 集团公司范围内客户关系管理工作，均须按此办法执行。第第 3 3 条条 主要职责。1.集团经营管
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