1、经 经 过 过 团 团 队 队 的 的 努 努 力 力 整 整 理 理 ， ， 本 本 司 司 已 已 为 为 网 网 友 友 分 分 享 享 了 了 近 近1 0 0万 万 专 专 业 业 范 范 文 文 ， ， 希 希 望 望 能 能 帮 帮 到 到 你 你 ， ， 对 对 你 你 的 的 工 工 作 作 与 与 生 生 活 活 带 带 来 来 新 新 的 的 希 希 望 望 ， ， 希 希 望 望 你 你 喜 喜 欢 欢超市物业管理方案超市物业管理方案近年来，在商业中出现了一种新的购物场所超市，在城市中十分火爆。这种直接、方便、快捷的购物方式，不仅倍受顾客的青睐， 而且这种购物场所日益增
2、多。 笔者认为，如果将社会化、专业化、市场化的物业管理引入大型超市的管理中，通过高素质队伍的高起点管理、高标准服务，定会给顾客创造更加安全、优美、洁净、方便的购物环境。这样不仅可以极大地方便顾客，而且会给经营者带来更大的社会效益和经济效益。一、超市物业的特点研究超市的物业管理，必须结合超市物业的特点，超市作为商业物业，除了具有一般物业的共性外，还有其自身的特点，这些特点大体可以归纳为：、直接性。真接性是指顾客在超市购买商品，不用经过营业员来帮助选购，而由顾客直接从货架上挑选。这样就改变了过去由营业员对顾客的直接服务，变成了购物者在商场中自行挑选，这种购物方式的革命不仅可以极大地方便顾客，而且可
3、以节省大量的营业人员。、服务性。服务性是由超市自身的性质决定的，这是因为超市服务行业，为顾客服好务，让顾客乘兴而来，满意而归，即是超市的出发点，也是超市的归宿。为了达到此目的， 超市的经营者应当尽量做到品种齐全， 不仅要经营百货、经 经 过 过 团 团 队 队 的 的 努 努 力 力 整 整 理 理 ， ， 本 本 司 司 已 已 为 为 网 网 友 友 分 分 享 享 了 了 近 近1 0 0万 万 专 专 业 业 范 范 文 文 ， ， 希 希 望 望 能 能 帮 帮 到 到 你 你 ， ， 对 对 你 你 的 的 工 工 作 作 与 与 生 生 活 活 带 带 来 来 新 新 的 的 希 希 望 望 ， ， 希 希 望 望 你 你 喜 喜 欢 欢食品、服装，而且要经营图书、副食品、水产品等等，除不宜超市经营的商品外，应当是应有尽有。、时间性。顾客到超市购物的时间，大都集中在节假日、双
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