过渡期的物业服务团队交接方案 (2)(3页).doc
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过渡期的物业服务团队交接方案 (2)(3页).doc
1、过渡期的物业服务团队交接方案过渡期的物业服务团队交接方案一、保安的移交和接管(1) 、保安接管验收阶段管理服务内容委托方签订保安管理委托合同组建保安管理中队新旧保安公司进退场前的准备与委托方或旧保安管理公司进行物资及设备设施的接管验收(2)新旧保安公司的交替和交换保安接管验收是新旧保安管理公司按照委托方的要求, 进行退场和进场的交接交替,它关系到保安管理是否平稳这渡,今后保安服务是否正常开展的关健步骤。 交接过程要让有丰富保安管理经验的人参与把关验收, 不失为一种有效措施,同时针对物业特点对保洁区域、设备设施用房、会议室、保安值勤岗位进行交换交底, 让相关服务人员熟习本岗位的情况,以及服务区域
2、现状为尽快熟悉各自业务打下良好基础。(3)保安接管验收各阶段流程:总经理同委托方签订保安管理合同总经理下令筹备项目保安管理中队总经理下令组建保安接管验收小组各类资料准备现场考察进行保安的接管验收对接管验收的问题进行整改钥匙移交签收移交清单移交管理用房管理处进入办公大楼移交物业用房移交公共设施设备管理处与相关部门协调关系建立各类档案开始进入正式日常管理和服务(4) 、保安接管验收工作计划表序号工作安排计划内容实施时间1签订保安委托合同与委托方商定停车场管理费用收取办法、管理服务标准等多项议题,确保甲、乙双方承担合理适当的权利与义务;按招标书要求甲、乙双方签定保安管理服务委托合同。2成立保安管成立
3、保安管理中队,组建各班组,工作人签订合同后 10 日内理中队员经培训后上岗全部到位;进驻现场;协商确定管理处办公场所及工作用房;制定管理详尽的整体运作方案以及全面实施保安管理的工作计划;按标书的物资装备计划,启动部分项目的采购,同时做好整体采购以及装备前的准备工作。与属地派出所管理行政主管部门建立良好的公共关系,确保保安管理工作开展处于良好的环境;3实施介入在实地熟悉、掌握各类设施设备,收集相关使用说明书、维修保养合同、以及维保单位资料、建立经维保单位确认的设备设施的保修流程;合同签订后 7 天内开始工作对智能化系统、巡更系统(其中包括巡更路线的设置) 、防盗对讲系统进行运行检查。4导入内部管理系统导入 ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系和OHSAS18001职业健康与安全管理体系,建立服务质量、环境和职业健康的管理系统;合同签订后 15 天导入各项管理规章制度;