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办公大楼物业管理方案(5页).docx

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办公大楼物业管理方案(5页).docx

1、1 / 6商业广场物业管理方案一、物业管理服务范围1、大楼的防盗、防火、防事故等日常安全保卫工作,24 小时保安值班。2、公共设施、设备的正常运行、养护和管理。包括:发电机组、给排水泵、高低配电、给排水管道、照明、疏散指示灯、消防控制系统、监控系统、电梯、门窗等(除电脑联网、电话系统外的全部设备)。3、绿地、花木等的养护与管理。4、环境卫生。除工作人员办公室、资料室、仓库、电脑房以外所有场所的卫生清洁,垃圾收集和清运、定期消毒、灭鼠、水池清洗,化粪池清理。5、大楼的来人来访登记、车辆停放管理、交通秩序管理。6、负责门岗管理及报刊、杂志、信件的收发。二、人员配备要求人员配备须按我方制定的人数、学

2、历、岗位证、专业上岗证(各管理部门均要求要有上岗证)、职称、年龄要求具备。具体如下:1、管理处主任 1 人,中专以上,50 周以下;2、设备及配套设施运行及维护人员 1 人,高中以上,50 周岁以下,需具备水、电工证;3、保安 9 人,初中及以上,55 周岁以下,符合上海市保安管理规定的要求;4、保洁及绿化 2 人,45 周岁以下,经过培训;三、工作流程与质量要求(一)大楼清洁服务细则及要求2 / 61.清理大楼内的所有垃圾,2 次/天;2.收集及清理所有垃圾箱,1 次/天;3.清洁所有大堂墙壁、宣传栏,不少于 1 次/周;4.清洁所有花盆及植物,不少于 1 次/周;5.清洁所有出口大门,不少

3、于 1 次/周;6.清洁所有扶手、栏杆,不少于 1 次/周;7.清洁所有通风窗口及玻璃表面,1 次/月;8.清扫天花板尘埃、蜘蛛网 1 次/季;男女卫生间1.抹净所有门,1 次/周;2.抹、冲及洗净所有洗手间设备,1 次/天;3.抹净所有洗手间内镜面、玻璃、门窗等,1 次/天4.抹净地台表面,1 次/天;5.及时清理天花板及照明设备表面灰尘,1 次/季;6.清理卫生桶脏物,1 次/天;人行楼梯清洁1.打扫及拖抹所有楼梯,1 次/天;2.擦扶手及栏杆,1 次/周;3.擦洗防火门、消防栓、消防器等表面灰尘,擦洗玻璃窗,1 次/月;4.清扫天花板,1 次/季;大堂3 / 61.打扫及洗刷大堂入口地台及梯级,1 次/天;2.打扫办税大厅、擦洗台面、柜台外的桌椅、地面,1 次/天;3.打扫入口大堂内及所有玻璃门窗及装备,1 次/月;4.扫天花板尘埃,1 次/季;电梯1.及时清理电梯轿厢地面垃圾、沙粒


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