房地产有限公司销售部管理制度和工作执行流程（40页）.doc
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房地产有限公司销售部管理制度和工作执行流程（40页）.doc
1、1销售部管理执行流程销售部管理执行流程一、一、职位描述职位描述二、二、销售部管理制度销售部管理制度三、三、销售部工作管理执行流程销售部工作管理执行流程四、四、附件表格附件表格2为了能更好的开展工作为了能更好的开展工作， 销售部制定了一系列管理制度和工作管销售部制定了一系列管理制度和工作管理执行流程，希望大家能自觉遵守。理执行流程，希望大家能自觉遵守。一、我们对销售部的职责进行了具体的划分：一、我们对销售部的职责进行了具体的划分：1 1） 、销售部职责销售部职责1. 掌握市场动态，收集市场信息做好市场预测，不断提高市场占有率。2. 掌握市场预测及销售趋势，编制季度、年度销售计划。3. 加强合同管
2、理，建立客户档案，经常联系客户，反馈客户意见。4. 努力做好接待工作，树立良好的企业形象，提高企业知名度。5. 配合策划和宣传推广做好广告宣传和楼盘推广工作。6. 负责合同的签定，并负责清理欠款。7. 加强工作人员的业务学习，不断提高工作人员的素质。2 2） 、销售经理岗位职责、销售经理岗位职责1. 接受分管领导的直接管理，全面组织分管项目的销售工作，并对直接领导负责。2. 根据销售现场信息反馈制定销售计划，并负责完成公司下达的销售任务。3. 指导协调销售主管的现场销售管理工作。4. 配合开发商做好项目工作。5. 负责整个销售过程中协调与甲方相关部门之间的协作关系及沟通，协助公司每月结款工作。
3、6. 培养销售部员工的综合能力,提升销售部员工的专业知识。7. 负责销售部会议的正常召开，并自行检查会议纪要。8. 负责每月与部门员工做一次思想沟通工作。9. 培养项目部的团队精神及协同作战意识， 提升置业顾问的综合能力,提升专业3知识。10. 定期组织召开项目会议， 讨论销售现状、 销售策略及与开发商之间的合作问题、市场建议等相关问题，并形成书面报告，使公司领导随时了解项目、部门、开发商之间的配合情况。11. 每个季度提交一份工作总结，就市场现状、公司竞争力、竞争对手、趋势预测的问题形成文字分析，向公司提交合理化建议。12. 通过销售主管收集汇总的客户来访、来电、销售情况及其他资料，提交到策划部进行整理和分析。13. 针对销售进度的变化，及时保持和宣传推广部的沟通并提交相关建议。14. 按照“公开、公平、公正”的原则对置业顾问进行佣金分配及奖惩考核，及时化解销售部内部矛盾，加强销售队伍的
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