1、景区工作人员管理制度篇一：旅游景区管理制度大全目录第一章旅游公司游客服务管理制度.31总则.3 2公司活动策划管理制度.4 3旅游市场促销管理制度.6 4游客接待管理制度.8 5票务工作管理制度. 10 6公司导游导向管理制度.11 7公司游览环境管理制度.12 8公司旅游安全管理制度. 14 9公司突发事故应急管理预案.15 10黄金周旅游安全事故应急管理办法.18 11公司应急医疗管理制度. 20 12特殊游客服务管理制度. 21 13游客物品保管规定.232314公司游乐设备管理制度. 24 15公司服务质量评定管理制度 内部质量审核办法第二章旅游公司部门工作职责及员工岗位职责 .361
2、董事长职责.36 2景区总经理职责 .373办公室工作职责 .384工程部工作职责 .435市场部工作职责 .466安全部工作职责 .487财务部工作职责 .51 8审计部职责.549 9信息部职责.54第三章旅游公司行政工作管理制度 .551会议管理制度.55 2文件管理制度.56 3公文管理规定.61 4印鉴管理制度 .62 5机要文书管理规定 .656保密制27 16公司29 17不合格及纠正与预防措施的管理31 18游客投诉与抱怨的处理.33度.66 7文印室管理制度 .68 8计算机室管理制度 .69 9计算机使用安全管理规定.7010通讯工具使用管理制度.72 11档案管理制度 .
3、7312声像档案管理制度公务车辆管理办法 料室管理制度值班制度.8116网站管理制度.82 17彳度.84 18图像信息保存、使用登记制度 .84 19安全保密制度.85 20突发事件应急预案.85 21工作人员岗前培训、人机演练制度.8523系统运行安全保障制度.86第四章旅游公司人力资源管理制861员工管理制86 2工资管理制95 375 1378 14资80 15公司劳动合同管理 .98 4员工考勤管理制度 .104 5员工教育培训制度 .107 6人事考核管理制度 .1127员工奖惩制度 .117 8人事档案管理制度 .1209员工礼仪守则.123第五章旅游公司财务工作管理制度.1271总则 .127 2会计核算制度.1273财务管理制度.1314内部制约制度.1325现金管理制度 .1336 6财产清查制度.1337库房管理制度.1348票据管理制度 .134 9会计档案管理制度
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