房地产有限公司三级地铺分行管理制度（22页）.doc
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房地产有限公司三级地铺分行管理制度（22页）.doc
1、分行管理制度分行管理制度一一、部门职责、部门职责1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好本区域房源开发及客户接待工作；2、及时上报成交信息，便于公司市及时了解分行业务动态；3、定期向总公司、财务部上报销售情况统计报表；4、配合公司客服部做好售后服务工作，加强各类合同管理，建立用户档案，经常回访客户，反馈客户对公司的意见；5、努力做好服务工作，树立良好的企业形象，提高企业知名度；6、配合公司策划部做好广告宣传工作；7、负责佣金结算工作；8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。9、完成公司下达的各项任务指标。10、努力提高公司利益最大化二、二、分行分行销售销售框架框架及职能：及职能：框架
2、框架：分行设经理一名，行政助理一名，销售主管 2 名，销售 10-20 名，交易专员及按揭人员由公司统一调配。（一）（一）分行分行经理职责经理职责1、从全局观点出发，维护公司的整体效益，同时安排好本部门工作；2、忠于公司事业，严格要求自己，处处以身作则，严守公司规章制度，工作上起到承上启下、模范带头作用；3、加强本部门的内部管理，注意工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况，加强政治思想教育，充分调动全体员工的积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛；4、积极主动，高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作，做到相互配合，团结协作；5、有权力、有责任、有利益、有义务，必须
3、处理好责、权、利三者关系， 严禁以权谋私、 假公济私， 损害公司利益， 败坏公司声誉，污染公司风气；6、组织召开本部门业务讨论会，加强现场客户信息管理，协助业务人员成交，同时加强学习，努力提高本部门业务素质；7、配合公司客服部做好售后服务工作。8、积极主动核对佣金单并及时收回佣金。9、严守企业秘密，不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等；（二）（二）行政行政助理岗位职责助理岗位职责1、协助分行经理做好行政管理、监督、执行和店面销售管理工作，店内事务管理，互动管理与总部沟通、紧急事务处理。2、客户登记造册:登记当天值班接待的上门客人和经纪人当天获取的除上门外的客人，负责与销售主管沟通、协助做好每天经纪人的客户活动量登记，并做好客户报表工作。3、 每天整理房源新开发统计资料，做好房源报表。提醒经纪人及时更新房源信息量，确保房源信准确有效。4、做好优质房源统计工作，
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