1、市场部管理制度市场部管理制度一、一、 组织架构与人员编制组织架构与人员编制(一)(一)组织架构组织架构(二)(二)人员编制人员编制部门部门岗位岗位职位编号职位编号定员定员实际实际备注备注市场部市场部市场部总监SC-00111销售经理SC-0021招商经理SC-0031策划经理SC-0041平面设计师SC-0051文案编辑SC-0061职业顾问SC-0074-6视项目进展情况及工作量大小确定招商专员SC-0084-6视项目进展情况及工作量大小确定楼盘秘书SC-0091二、二、 岗位职责岗位职责市场部总监市场部总监销售经理销售经理招商经理招商经理置置业业顾顾问问置置业业顾顾问问置置业业顾顾问问置置
2、业业顾顾问问招招商商专专员员招招商商专专员员平平面面设设计计师师楼盘秘书楼盘秘书文文案案编编辑辑招招商商专专员员招招商商专专员员策划经理策划经理(一)(一) 部门岗位职责部门岗位职责1、 负责公司市场研究工作。2、 及时收集有关房地产平均信息,分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。3、 组织项目市场调研,编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销筹划报告。4、 负责根据公司的发展战略拟定项目营销筹划报告以及各项推广筹划方案。5、 负责组织针对本公司房地产商品广告创意的征集工作, 并围绕征集到的广告创意文案开展讨论,尤其关注广告传播的品牌主张。6、 组织项目营销推广的执行
3、工作。7、 确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方案。8、 项目操作过程,及时掌握市场动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。9、 负责确定项目营销方案的制定与配合实施。10、监督项目营销进程, 提出营销计划的修改建议, 参与审核项目部提出的修改建议。11、配合销售计划和方案的实施, 协助制定部门政策, 管理合同签约和管理客户档案。12、配合项目部完成客户服务工作,处理客户投诉和争端,选择、管理物业公司。13、负责建立客户数据库,配合市场分析以及公司项目总结提供信息。14、负责潜在客户需求调查,负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估。15、负责管理项目销售和招商工作,选择外部营销公司,制定产品方案与营销招商计划。16、负责管理协调销售、招商工作的进展情况及公司其他部门的协调工作。(二)(二) 岗位职责岗位职责工作岗位说明书工作岗位说明书(SHS