1、岗位考核标准职位:保安班长 姓名: 年 月项 目考核内容自评管理处考评通用项目一、遵纪守法,违纪每次扣2分,违法每次扣5分;二、服务意识良好,文明礼貌,行为规范,不讲粗言秽语,违者每次扣2分;三、着装规范,不穿奇装异服,按规定配戴胸卡,违者每次每项扣1分;四、工作负责,工作态度积极,按时按质完成职责范围内的工作,否则,每次扣2分;五、严格遵守考勤制度、违者每次扣1分;六、团队合作精神好,协作态度差者每次扣2分。专用项目一、对待处理业主住户问题不够冷静,发现问题扩大或矛盾激化,每项投诉一宗经查证确实后责任在己方,扣分;二、值勤巡查不利,造成园区公共设施、设备、园林建筑花草树木受到破坏,交通秩序混
2、乱,车辆乱停乱放等现象,视情节严重每次扣25分;三、每日上班前15分钟列队强调当班纪律及注意事项,班后15分钟小结当日工作情况;不执行者每例扣2分;四、处理突发事件不及时,每宗扣5分,处理不当产生不良影响扣5分;五、责任范围内,未能及时发现并排除隐患而发生消防安全事故,每宗扣10分;六、在交接过程中,不按规定交接致使财物受损的扣5分;交接班记录本不按规定填写,乱画字迹不工整违者扣4分;七、值班的交接本等所有资料记录不清楚或资料丢失扣5分;八、在带班执勤中,发现队员有违纪行为,要立即提出警告纠正,发现包庇行为一宗扣6分;九、内部管理管理不善,造成队员之间纠纷、矛盾、影响团结,每次扣5分;十、管辖区内的公共地方及设施钥匙保管不善,每次扣3分;十一、队长对本中队的工作、学习、训练及其他生活时间,不负责任或者执行不力,扣5分;十二、参加公司/管理处办公例会/培训,无故缺席者,每人每次扣1分;十三、不服从或没完成领导交办的工作每项扣25分。奖励工作成绩良好(95分以上),或表现突出(如事迹),经总经理批准,可作加分。得分说明一、考核标准由“通用项目”和“专用项目”构成。合计为100分,其中自评占20%,管理处考评占80%。二、每月考评,年度总结。被考评人确认管理处确认