1、-1-无线城市“智慧旅游”业务规划 -2-智慧旅游的意义和背景智慧旅游的意义和背景智慧旅游的业务总体框架智慧旅游的业务总体框架智慧旅游的具体业务规划智慧旅游的具体业务规划智慧旅游的具体实施建议智慧旅游的具体实施建议提纲提纲-3-传统旅游与现代技术融合,实现服务智能化,管理数字化,消费便捷化,营销网络化的全新旅游业态。集团:传递理念,扩大价值集团和省旅游局的规划集团和省旅游局的规划产业链伙伴共同完成省旅游局:产业升级,打造现代服务业典范旅游频道在集团旅游频道在集团“100100项项”应用应用中的体现中的体现应用名应用名称称类别类别应用名应用名称称类别类别地图位置查询交通火车票预售期查询交通火车查
2、询交通航班实时查询交通航班查询交通银行及ATM地图展现其他天气查询其它本市景点查询其它商场超时查询其它银行及ATM查询其它指导思想建设内容一体系12301旅游服务热线。各地旅游咨询服务电话。各地旅游资讯网。两平台在线服务监督平台。在线服务预定分销支付平台。三基础旅游区无线互联网覆盖。电子支付设施的普及。智能手机终端的旅游类应用。目标:无线信号覆盖95%,旅游目的地和企业覆盖率50%,在线旅游收入占旅游业总收入的30%。-4-国外智慧旅游现状和案例国外智慧旅游现状和案例美国2006年就在宾夕法尼亚州Pocono山脉的度假区引入RFID手腕带系统,开始智慧旅游的尝试。游客佩带RFID手腕带后不用携
3、带任何现金和钥匙就可以在活动区内打开自己的房间门、购买食物和纪念品、进行收费的游戏活动等,同时这个手腕带也是顾客的身份证明。欧洲目前也正在全面应用开发远程信息处理技术,计划在全欧洲建立专门交通无线数据通信网,通过智慧的交通网络实现交通管理、导航和电子收费等功能,重点包括:旅行信息系统(ATIS)、车辆控制系统(AVCS)、商业车辆运行系统(ACVO)、不停车收费系统(ETC)等。韩国首尔基于智能手机平台,开发了“I Tour Seoul”应用服务系统,该系统是首尔市专为首尔的旅游者提供的掌上移动旅游信息服务平台。通过该平台,旅游者可实时获得其当前所在位置周边的各种相关旅游信息,如:旅游景点、餐厅、酒店信息,而且还提供了从当前位置利用公交、私家车、步行方式前往的方法。该平台还提供五种语言的服务,对于不懂韩文或首尔地理的国外旅游者来说,非常便利。-5-u企业责任,响应国家和政府的号召u通道的流