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物业公司(保安员)岗位考核(2页).doc

  • 资源ID:34093       资源大小:36KB       
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物业公司(保安员)岗位考核(2页).doc

1、岗位考核标准职位:保安员 姓名: 年 月项 目考核内容自评部门考评管理处考评通用项目一、遵纪守法,违纪每次扣2分,违法每次扣5分;二、服务意识良好,文明礼貌,行为规范,不讲粗言秽语,违者每次扣2分;三、着装规范,不穿奇装异服,按规定配戴胸卡,违者每次每项扣1分;四、工作负责,工作态度积极,按时按质完成职责范围内的工作,否则,每次扣2分;五、严格遵守考勤制度、违者每次扣1分;六、团队合作精神好,协作态度差者每次扣2分。专用项目一、对待处理业主住户问题不够冷静,发现问题扩大或矛盾激化,每项投诉一宗经查证确实后责任在己方,扣分;二、负责保安员各岗位日常工作,若因个人原因导致工作失误者,视情节轻重每次

2、扣25分;三、值勤巡查不利,造成园区公共设施、设备、园林建筑花草树木受到破坏,交通秩序混乱,车辆乱停乱放等现象,视情节轻重每次扣25分;四、责任范围内,未能及时发现并排除隐患而发生消防安全事故,每宗扣10分;五、处理突发事件不及时,每宗扣5分,处理不当产生不良影响扣5分;六、每日上班前15分钟列队,班后15分钟小结当日工作情况,在交接班过程中不按规定面对面地交接,而进行信誉交接的扣3分;七、对于安管器械以及日常办公用品随意损坏、丢失除按价赔偿外扣4分;八、员工之间凡发生打架的,扣10分,并给予开除;九、当班期间睡觉,看报、杂志,使用工作电话处理私事等与工作无关的事项或擅自离岗或会客,每次扣2分;十、对于公司组织的正常政治、业务,军体等学习和培训在考核和考试中,按规定要求没有达到标准和不及格者每一项扣5分;十一、参加公司/管理处办公例会/培训,无故缺席者,每人每次扣1分;十二、不服从或没完成领导交办的工作每项扣25分。奖励工作成绩良好(95分以上),或表现突出(如事迹),经总经理批准,可作加分。得分说明一、考核标准由“通用项目”和“专用项目”构成。合计为100分,其中自评占10%,部门考评占40%,管理处考评占50%。二、每月考评,年度总结。被考评人确认部门确认管理处确认


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