1、岗位 保安员(协管员) 姓名 考评周期: 年 月 日 年 月 日 总分:考核项目考核标准权重被考核细则考核得分备注被考核情况合计(分)日常工作1.未按规定巡逻或未记录巡逻时间情况,扣1分/次。2.衣物及其他生活用品的存放不符合要求,扣1分/次。3.未按规定对人员、物品的进出进行登记和有效控制,扣2分/次。4.未按标准要求开展各项日常管理工作,扣2分/次(项)。5.未按规定完成临时交办工作任务,扣5分/次(项)。6.未按规定对停车场及停车费进行管理及做好收费记录,扣5分/次(项);给公司造成损失者,按制度规定承担赔偿责任;情节严重者按有关法律、法规处理。7.所管辖物业区域出现安全责任事故,扣52
2、0分/次,未采取补救措施或上报处理不及时,扣 20分/次,隐瞒不报,加倍处理。8.当班期间,出现安全责任事故者,扣520分/次(项)。9.当班期间,发生治安、消防事件未及时妥善的处理,扣1020分/次。30日常考核 1. 迟到、早退扣2分/次;旷工扣5分/次。2. 着装不规范、佩戴不完整,扣1分/次。3. 姿态不端正、行为不规范,扣1分/次(项)。4. 当班吃零食或禁区内吸烟者,扣2分/次。5. 无故不参加例会、训练、培训者,扣2分/次。6. 串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,记大过一次。7当班期间睡岗者,扣10分/次。8工作器具的使用及监管不到位,扣2分/次。9未按制度交接
3、班,交接班记录不全或不清晰,扣2分/次。10. 其他有违本部门规章制度的行为,扣2分/次。50制度执行1. 巡查无记录或记录不准确或各类资料上报不及时者,扣2分/次。2. 限期整改不及时,未达要求者,扣3分/次(项)。3. 不服从指挥或未按时完成上级交办任务,扣5分/次。10行为规范1. 工作期间,干与本职工作无关之事,扣3分/次。2. 破坏团结、拨弄是非,工作推委、拖拉,扣3分/次(项)。3. 当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,不在本考核之列),扣5分/次。5. 当班吵架、打架、赌博者,扣10分/次,情节严重者,记大过一次并另行处理。6. 泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人者,扣102
4、0分/次,情节严重者,按集团公司违反公司重大制度处理。7. 咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导而被业主投诉者,扣2分/次。8. 语言粗俗,服务被业主有效投诉者,扣5分/次(项)。9. 故意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退出非法所得、赔礼道歉外,另扣20分/次,情节严重者予辞退。10关键绩效指标加分关键绩效指标减分备注:1、正常记分满分为100分;2、绩优关键绩效指标加1-5分/次,不良关键绩效指标扣1-5分/次3、绩效工资的发放:一等:得分为95-100分者,得全月考核工资;二等:得分为85-94分者,扣全月考核工资30%;三等:得分为75-84分者,扣全月考核工资80%;四等:得分为64-75分者,扣全月考核工资,另扣职务工资的30%;五等:得分为64分以下者,扣全月考核工资,另扣职务工资的50%。被考核者: 考核者: