1、文文职职、技技术术员员工工第第 季季度度绩绩效效考考核核表表 部门： 受考核人： 职务： 考核期间： 年 月至 月 考 核 项 目配分评分 工 作 业 绩 工作目标完成情况，即能否超额完成计划定额及临时指派的工作任务9 完成工作的质量，交付的工作足可信任，极少重做，极少需督导9 工作效率高，速度快而准确9 (30分)客户满意情况3 工 作 能 力 处理问题的能力6 沟通协调能力6 岗位知识、专业技能及经验6 应变能力3 理解能力3 适应及承受工作压力的能力3 (30分)时间管理能力3 工 作 表 现 执行力5 工作主动，信息反馈、跟进及时5 有高度的责任心，勇于承担责任3 对内对外服务态度3
2、(20分)合理化建议2 精益求精，积极参加培训，不断提升自我2 团 队 精 神 具备高度集体荣誉感，良好的团队合作意识和态度4 愿意与他人分享经验和观点，推进团队目标的达成3 (10分)不拉帮结派或个人英雄主义，不恶意中伤同事3 思 想 品 德 为人正直，实事求是，具有奉献精神5 维护公司利益，廉洁自律5 (10分) 分 数 小 计100 根据受考核人本季度奖罚记录，给予附加分 评 估 总 分 备注：1、考核人为受考核人的直接上级；2、附加分可为正、负数，即奖为正数， 罚为负数，评估总分为小计分加附加分的最终得分；3、等级：90分以上为优秀， 80-89分为良好，70-79分为一般，60-69分为及格，59分以下为差 考核人签名/日期 绩 效 考 核 面 谈 记 录 受考核人所具备的优点简述： 受考核人在工作上有待改善的地方： 建议： 晋升 加薪 调职 降职 劝退 解雇 其它 受考核人对考核结果意见：接受 不接受 反对 受考核人意见陈述： 受考核人签名/日期： 面谈人签名/日期： 双 线 / 同 一 线 直 接 上 级 评 估 意 见 部门考核评定意见: 签名/日期： 部门经理考核评定意见： 签名/日期： 行政管理部审核意见: 签名/日期： 总经理审批意见: 签名/日期：
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