1、xxxx 物业物业保洁员保洁员绩效考核表绩效考核表 部门：部门： 职务：职务： 姓名：姓名： 日期：日期： 考核项考核项 目目 序序 号号 考核内容考核内容 分分 值值 自自 评评 考评考评 组组 仪容仪表 （10%） 1 按公司规定统一着装，佩戴工作证、带好保洁用具； 4 2 男员工不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，保持工作区域内 的卫生整洁 3 3 工作中严禁双手叉腰或将手抱在胸前,也不可以将手插在衣裤袋内 3 服务态度 （10%） 4 精神饱满、 热情， 按规定使用礼貌用语， 工作过程中使用规范礼貌用语， 微笑服务 5 5 服务意识良好， 能够积极接受客户或同事的意见， 不与客户
2、或同事发生 争吵或有失敬、失礼的行为。 5 工作纪律 （30%） 6 按规定作息时间上下班（如迟到、早退各扣 1 分，旷工一天扣 5 分） 3 7 上班时不得擅自离岗（违犯扣 5 分），做与本职工作无关的事情（违犯 扣 5 分）； 10 8 诚实公正谦洁、遵守公司各项规章制度，服从领导、听从指挥，积极完 成领导安排的临时工作； 10 9 男员工严禁酗酒后上岗， 工作时间不准擅自捡废品， 如有大件废纸箱捡 拾，必须归公上交公司统一处理 2 10 工作期间不准回家， 不进麻将馆或者其他娱乐场所， 聚众闲聊、 拉家常； 3 11 诚实公正谦洁、团结同事、不拉帮结派、不聚众赌博、不酗酒闹事、不 打架斗
3、殴、不散布谣言； 2 工作职责 （30） 12 做好安排清洁范围内的清洁卫生工作，小区主干道、绿地、绿化干净整 洁无 白色垃圾 10 13 配合环卫所做好装潢垃圾的清运、清扫工作。保洁工具统一存放，按规 定正确使用 10 14 每周擦洗一次垃圾桶， 每周清扫二次楼道楼梯， 每月擦洗一次单元进户 门、玻璃顶、路灯杆、消防箱、消防栓等公共设备，电梯间要勤打扫目 测无灰尘垃圾 10 综合素质 （20%） 15 遵守职业道德，努力提高自身综合素质 10 16 工作认真负责得到公司表扬的奖励 30 分，违纪罚款一次扣 5 分，旷工 一次扣 20 分，受到公司通报批评的扣 30 分； 10 考评得分考评得分 考评组成员：考评组成员：
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