1、1 / 3物业管理企业激励员工方案物业管理企业如何激励自己的员工物业管理企业管理者都希望自己的员工勤奋工作,服务好业主,为企业创造更多的效益。 而员工创造效益的多少, 取决于员工的工作能力和工作态度.工作能力可以通过培训来提高,而工作态度只能靠管理者对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来。但现在令不少企业感到困惑的是,钱花了不少,也建立并实施了一系列的员工激励制度,但收效不大,员工对工作还是缺乏一种热情和积极性。究其原因,主要是激励内容和激励方式较为单一。心理学研究表明,对员工最重要的激励因素是:(1)成就感(43%占有率),(2)被赏识,嘉许(33%),(3)工作本身(26%),(4)具
2、有一定的责任(23%),(5)晋升的机会(21%),(6)工资(15%)。而进一步的分析表明,即便有时工资被当成是一种满足的重要因素时, 往往也总是与其他因素相联系的。 所以, 激励不仅要力求做到及时、公平、公正、公开,而只有产生于员工的内心,满足员工的内部需求,才会有较好的效果。一、奖励必须与绩效挂钩奖励包括物质奖励和精神奖励前者主要通过增加工资或奖金,后者主要指通过各种形式的表扬,给予一定的荣誉等来调动人的积极性。其中物质奖励是最古老和传统的激励方法之一。非常有趣的是,当人们专心考虑目标设定、创造工作的趣味性、提供参与机会等因素时,很容易忘记物质利益是大多数人从事工作的主要原因。因此,以绩
3、效为基础的加薪、奖励及其他物质刺激在决定员工工作积极性上起着重要的作用。无论是物质奖励还是精神奖励,我们都应该注意到奖励必须与绩效挂钩并随市场调整。主要的奖励如加薪、晋升应授予最好的业绩、最突出的员工。管理者应当想办法增加奖励的透明度,如消除发薪的保密性,代之以公开员工的工资、奖金及加薪数额,这些措施将使奖励更加透明,更能激励员工。二、实施岗位轮换制2 / 3上海交大人力资源研究所颜教授认为,在一定程度上说,人像动物一样具有喜新厌旧的本能,任何工作干的时间一长,就可能感到厌倦无聊。因此,作为企业的管理者,要改变那种让员工长期在一个岗位工作的旧观念,创造条件让员工有机会跨岗位、跨部门工作和发展。企业有意识地安排员工岗位轮换,例如可以将物业部的员工轮换到客户服务部,这样会给员工带来工作的新鲜感,增进员工认识新工作和学习新知识的机会和兴趣, 从而提高工作的满意度;同时可以有效地打破部门间的壁垒,