sl物业管理公司绩效考核制度2011-12-5【12页】.doc
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sl物业管理公司绩效考核制度2011-12-5【12页】.doc
1、实力物业绩效考核方案一、一、目的目的1、衡量员工的工作绩效,以此作为员工薪酬评定、晋升、调动、奖励、辞退的依据;2、以考核结果作为员工绩效发放、奖罚依据,激励表现优异的员工。二、二、绩效考核适用范围绩效考核适用范围1、适用于物业公司中层管理人员(各部门经理/各片区经理)2、其它基层管理岗位及职员的考核3、总经理、副总经理、财务经理的绩效考核由集团负责。三、考核小组及职责:三、考核小组及职责:1公司中层管理人员:中层管理人员1.1 绩效考评小组成员:组长:胡奕副组长:游维民、蒋春涛组员:绩效主管、总帐会计、品控主管、总经理秘书1.2 绩效考评小组负责审核全公司的绩效考核情况1.3 绩效考评小组负
2、责维护绩效考核的公正、公平、公开性并审批绩效考核建议1.4 绩效考核小组负责对 (季)年度考评分数统计表进行统计。1.5 每季度考核由总经理进行绩效面谈,最终确定绩效结果。2基层管理人员及基层工作人员:职能部门主管、职能部门工作人员、管理处主任/副主任/主管/领班、管理处工程维修人员、物业服务人员、保安人员等。2.1 考评内容:岗位标准执行情况(70%) 、工作能力及态度(30%)及加分项四、考核基本原则:四、考核基本原则:1、公开考核的标准、方法,考核的结果对被考核对象公开;2、客观坚持定量与定性相结合,建立科学的指标考核体系,考核标准尽可能采用量化的客观尺度;3、以客观事实为依据,以考核评
3、分细则为准绳;4、让员工全程参与考核评估过程,做到平等、公平、公开、公正。五、考核的组成五、考核的组成1、季度绩效考核:对员工平时工作表现、工作业绩的考核,是员工绩效工资和调配的主要参考指标。2、年终绩效考核:对员工当年工作表现、成果效益的总结和评价,是年终奖金的主要参考依据。3、人事调配考核:对员工晋升、降职和薪酬调整的主要参考依据。六、考核机构:六、考核机构:1、考核人:考核人负责对所有下级人员的考核评定:部门经理、片区经理:直管副总及总经理进行考核部门主管、管理处主任/副主任、管理处主管/领班、基层员工:所属部门经理、所属片区经理、所属管理处主任/副主任2、公司人力资源部是其日常执行机构,负责考核的组织、培训、资料准备、政策解释、协调、申诉和总结等工作。3、公司总经理对各级人员的所有考核和评定进行确认;中层管理人员的绩效考核最后由总经理进行绩效面谈,汇总最后得分。七、考核时间:七、考