1、销售进展管理制度山西宏山西宏大大宇宇房地产开发有限公司房地产开发有限公司1本制度自 2016 年 8 月 1 日起执行。公司领导签字：2山西山西宏大宇房地产开发有限公司宏大宇房地产开发有限公司销售销售进展管理制度进展管理制度为了激发营销团队工作积极性、提升公司的营销管理水平，从而优化客户体验、提升销售业绩，制定本制度。一、客户一、客户开发模式开发模式公司的客户开发模式分为三种： 一一对一模式对一模式：持续强化对置业顾问的一对一专业销售技能培训，重点是挖掘客户深层次需求的培训，以此实现销售。 一一对多模式对多模式：策划一对多的销售活动方案，置业顾问负责邀约客户或联系团体客户，整合公司资源对客户集
2、中宣讲和促成销售。 老老客户模式客户模式：围绕已成交客户（老客户）策划营销活动，由此获得二次销售或转介绍销售。二二、销售、销售进展模式进展模式按销售漏斗原理，以成交为目标，将公司商品房销售过程分解为 7个销售进展阶段，各阶段“营”与“销”目标一致，协同作战。3三、策划管理三、策划管理营销策划活动，必须根据公司销售进展薄弱环节（以销售团队提供的数据为依据） ，有的放矢，除公司承担的公益性事项外，不得放空炮。每次设计的策划方案，至少须包含以下内容： 目的：聚焦提高销售进展某一阶段指标 量化目标 活动预算 实施安排：时间、地点、人员、物料、流程、注意事项 效果评估 激励措施：正负激励。要求： 策划方
3、案以策划人员为主，听取销售团队建议与意见。 实施时，策划人员须全程参与督导，确保不偏离活动目的。四四、销售销售管理管理1、依照销售进展路径，遵循销售漏斗原理，每个置业顾问需保证以下比例的前 5 阶段量化指标（最小比例） 。阶段M1M2M3M4M5比例502515812、各阶段销售成功标志与销售团队考核办法见下表。4各各阶段销售成功标志与考核阶段销售成功标志与考核办法办法销售销售进展进展阶段阶段M1：获取合格客户名单M2：面谈，挖掘客户深层需求M3：设计置业建议书向客户演示， 或邀到客户参加置业推介会M4：客户看房M5:签约M6:客户交款M7:交房进展进展成功成功标志标志1、 了解客户购房意愿、支付能力和决策权，填写意向客户基本情况表 ，1、把握客户深层需求，填写客户需求记录表 ，1、向客户演示置业建议书 ，或客户参加了置业推介会，1、了解客户关注点、解答疑惑并填写客户看房记录表 ，1、客户
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