1、行政管理制度第一节办公管理一办公纪律1着装要求1)工作时间内,工作时间内,公司员工须着统一工装,佩带工作证;仪表仪容 要整齐、整洁。女生头发过肩的必须束发,不得烫染过分鲜艳的头发;男生 不得蓄须。违者主管经理负责监督其冋家整改,所费吋间视为请假。2)公司为培训考核合格员工定制统一工装, 员工费用自理; 但员工在公司工作 满一年的,公司无条件一次性返述全部费用;但中途离职员工可带走工作服, 但公司不返还定制工作服费用。3)当天补休但需回公司办理公事的员工,也需着装整齐,否则视为违纪。2工作要求A员工举止文雅,讲究礼貌,待人和气,尊重上司和同事,团结协作,不得造谣 生事。B工作时间内,不得做与工作
2、无关的事,不得睡觉、聊天,串岗、高声谈笑,禁 止讲粗话。不得公话私用。与公事无关人员不得带至工作场所。C服从领导的工作安排。如有异议,应向上级反映,但不能影响工作的进展。D未经公司批准,严禁员工兼职,一经发现即刻予以辞退。E员工负责对使用的办公桌、椅、计算机等设备的保养与维护,保障办公场所设 备的安全,办公用甜等不得丢失、挪用和损毁,否则照价赔偿。F员工下班前将重要资料存放好,并检查计算机,复印机、电灯、空调和门窗是 否关闭后锁门离开。G节约公司资财,提高财务使用效益。不得利用公司办公用品、通讯设施谋取私 利,不得侵占公司财物,损害公司利益。二办公程序1公司实行股东会领导下的首席运营官负责制A
3、公司管理程序:总经理-副总经理-部门经理-主管-职员B工作报告程序:职员一主管一部门经理一副总经理一总经理C总经办为公司管理协调部门和行政管理部门;D员工对上级有意见或对公司有意见、建议的,可通过公司设置的建议箱、意见 通道反映,如特别紧急情况可直接向总经理反映、投诉。2沟通与投诉管理制度A总则:为加强公司部门、员工、客户之间的信息交流与沟通,达到群策群力、 参与管理、向客户提供更佳服务的目的,特制订此制度。a上下屈间恳谈:指各层级管理人员与下属之间定期或不定期的思想交流。尤其 管理人员需每月对自己管理范围内的每个员工,进行一次例行恳谈,每次时间不 超过20分钟,重点是交流工作过程中存在的困难、工作方法、工作技巧及个人 意见与建议。b人事行政部恳谈:在员工入职、离职和发生特别或重大事项时,人事行政部必 须与其进行恳谈。入职恳谈重点在于工作目标、岗位职责、职业规划及组织期望 等;离职恳谈主要