1、xxxx 物业物业环境管理手册第一章 环境管理工作概述一、环境管理工作一、环境管理工作概述概述（一）（一）清洁管理清洁管理现代清洁不但注重一般业务的“扫”， 更为注重专业的“保”， 防止建材的磨损、 变色、生锈、发霉等。因此，我们的清洁作业更注重专业业务的含义是“保洁”。清洁工作，选用适当的清洁用品，不但能保持建材的外观整洁，而且能更进一步减少各种腐蚀；使用无污染清洁剂保持环境的清新，并采取保护措施，还可以提高建材使用中的抗磨损能力。（二）（二）绿化管理绿化管理在提高绿化植物的生长质量、 维护绿化植物优美外型的同时， 注重与园林艺术协调与融合。（三）（三）消杀管理消杀管理为有效控制“四害”密度
2、，营造良好的工作和生活环境，将以“预防为主、全面达标”为原则，根据季节的变化，制定相应的消杀工作计划，把灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭白蚁工作做好。消杀区域主要包括：大楼地下室、各楼梯通道、 各办公室及功能厅、各机房、厕所、沙井、化粪池、垃圾箱等室内外公共区域及值班室和食堂。环境管理清 洁管理绿 化管理消 杀管理排 污管 理污染控制倡导洗手间文化环境管理分项框图在消杀工作过程中，将以不影响人员正常办公、生活为前提，把有噪音和刺激性气味的消杀施药工作尽量安排在夜间或周末进行，在第二天工作日开始前做好通风排气。在消杀工作质量控制方面， 把周期性大区域普及消杀与重点区域强化管理相结合， 严格控制蚊蝇滋
3、生地和密集发生区，控制鼠患，消灭白蚁危害。（四）（四）排污管理排污管理服务中心对于项目的污水井、排污管、化粪池等将采取隐性化的管理，确保业户或租户有一个无污水、无废气、无臭气的工作、生活环境。（五）（五）污染控制污染控制服务中心对于各种可能的污染源如食堂排烟、风机噪音、冷却塔飘散水、机器设备震动、玻璃眩光等采取有效的控制。并积极推行垃圾分类收集处理和节约能源活动。（六）（六）倡导洗手间文化倡导洗手间文化通过对洗手间内的精心布置，如绿化摆设、墙面布置等，倡导洗手间文化，为环境管理提供一个示范点，同时也是环境管理的一种升华，展示的不但是一种风格，还是一种文化，还是一种让人感慨万千的感想。第二章环境管理组织架构图一、环境管理组织架构图一、环境管理组织架构图总经理物业服务中心经理环境部主管保洁领班保洁员绿化员第三章 工作职责一、环境部工作职责一、环境部工作职责（一）在物业服务中心经理领导下负责本区
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