1、物业管理制度物业管理制度（ 年编制）有限公司 企业宗旨企业宗旨提高物业管理意识提升物业价值服务理念服务理念微笑多一点，嘴巴甜一点。微笑多一点，嘴巴甜一点。做事勤一点，谈话轻一点。做事勤一点，谈话轻一点。效率高一点，行动快一点。效率高一点，行动快一点。点子多一点，理由少一点。点子多一点，理由少一点。脾气小一点，肚量大一点。脾气小一点，肚量大一点。小事糊涂一点，人情味浓一点。小事糊涂一点，人情味浓一点。遇到困难冷静点，商业秘密保守点。遇到困难冷静点，商业秘密保守点。处理问题灵活点，待人接物热情点。处理问题灵活点，待人接物热情点。了解问题彻底点，工作紧张用心点。了解问题彻底点，工作紧张用心点。工作方
2、法慎重点，心胸大度宽容点。工作方法慎重点，心胸大度宽容点。用心专心只为你 ，让我们做的更好！目目录录1、汇众产业园物业使用人公约4-52、治安管理规定63、消防管理规定74、安全用电用水管理规定85、环境卫生管理规定96、商户装修管理规定10-127、车辆管理制度138、人员进出园区制度149、档案管理制度1510、秩序维护员岗位职责1611、秩序维护队长岗位职责1712、保洁员岗位职责1813、维修电工岗位职责1914、项目主管岗位职责2015、员工行为规范及奖惩制度21-2216、员工请假制度23-2417、租户入驻手续办理流程2518、组织架构2619、财务管理制度2720、租户退租流程
3、2821、水电费、物管费及租金收缴流程29-3522、采购流程36-3723、维修流程38物业使用人公约物业使用人公约为加强园区的管理，维护全体物业使用人的合法权益。维护公共环境和秩序， 保障物业的安全与合理使用， 根据国家有关物业管理的法规政策制定本公约，全体物业使用人均须自觉遵守：一、物业使用人在使用、经营、转让物业时，应遵守物业管理法规政策及出租与承租方的约定；二、委托物业管理公司负责房屋，设施、环境卫生、公共秩序、绿化等管理，全体物业使用人应遵守物业管理公司制定的管理规定；三、全体物业使用人应积极配合物业管理公司的各项管理工作；四、物业使用人对物业管理公司的管理工作如有意见或建议，可直接向物管公司提出；五、加强安全防范意识，自觉遵守有关安全防范的规章制度，做好防火、防盗工作，确保商区人身财产安全；六、物业使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业公司。 物业公
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