1、逼定技巧及车位销售01PART ONE了解客户的置业目的自住?不喜欢租房和父母同住,想拥有自有住房?体现个人的品味、情调甚至个性。房屋是一个重要的朋友聚会、娱乐会所一.新锐之家购房动因置业态度产品关注?对户型和建筑风格有较高要求,同时对小区有较好健身场所、临近大型运动场所、娱乐休闲场所要求高家庭特征?25-34岁的青年或青年夫妻,无孩子。家庭成员学历高应对策略配套知识?(时髦卖时尚)这类人群喜欢时尚且便利的生活氛围,在家停留时间短,对于配套的要求多于舒适性。洽谈逼定时可突出项目特色,需要制造稀缺和此类客户占案场总客户的比重最多的紧迫感。同时,也要强调物业的位置及周边的配套,交通动线的丰富性和可
2、达性。必要时,需要帮助这类客户一同描绘时尚,一同定义舒适,一同憧憬未来。?体现奢侈品,时尚圈等相关知识?为了让孩子有更好的生活和学习环境?房屋是孩子成长的地方,也是自己稳定感和归属感的来源二.欢乐之家购房动因置业态度产品关注?与孩子成长相关的文化教育需求和安全需求家庭特征?0-18岁孩子的家庭应对策略配套知识?(生客爱礼貌)(熟客爱热情)这类人群重视家庭成员,特别是孩子的感受。追求通过个人努力为家人带来安全和稳定的成就感。在洽谈逼定时,可强调家庭幸福的人生意义,突出项目配套的高质量幼儿园、小学等。需要制造有不同销售人员同时看房或同时在进行洽谈的紧张气氛,对于这类较重视孩子感受的客户,礼貌和有涵
3、养可以和客户产生亲近感。有时,需要和客户介绍可能会同处小区的有影响力的人物。?体现奢侈品,时尚圈等相关知识?改善老人的居住环境?让老人安享晚年的地方三.健康之家购房动因置业态度产品关注?轻松舒适的居住环境,便利的就医设施家庭特征?空巢家庭、有老人同住的家庭应对策略配套知识?(慢客卖耐心)这部分人群看中外部环境,小区环境优美比较重要。优美的风景,优良的空气质量等等。由于老人对新事物接受较慢,因此,在洽谈逼定时因采取体贴的接受策略,着重关心老人的未来生活,强调有利于老人生活的配套及环境,细微之处以情制胜,切忌操之过急。但是一旦有合适的房源或出现客户看中的房子时,要及时制造出稀缺性。?医疗、保健、养生和理财等相关知识?希望和跟我家社会地位相同的人住一起,消费存在一定炫耀心理?是事业成功标志、可以体现社会地位四.富裕之家购房动因置业态度产品关注?户型的尺度与舒适性,产品配套完备性,装饰修饰的奢华感