1、物业管理档案的建立与管理物业管理档案的建立与管理一、用户档案的建立一、用户档案的建立Page 21 1、产权备案、产权备案p什么是产权备案？p为什么要进行产权备案？p产权备案与权属登记的区别？Page 3什么是产权备案？什么是产权备案？答：答：由物业管理公司对每个产权人拥有的房地产产权范围及比例进行备案登记Page 4为什么要进行产权备案？为什么要进行产权备案？p为准确界定每个产权人拥有产权的范围和比例，维护其合法权益，应建立产权备案制度p物业管理就是使产权人的权利得到保障，并承担应承担的义务p物业中的公共设施和房屋公共部位，是多个产权人共有财产，其维修养护费用应由共有人按产权比例分担房地产房
2、地产E网网Page 5产权备案和权属登记的区别？产权备案和权属登记的区别？权属登记：权属登记：是政府行政部门（深圳市规划与国土资源局）的行业管理，包括土地使用权的出让、房地产开发、房地产转让、房地产租赁，以及房地产抵押等等，目的是为了保护产权人的权益，促进房地产市场公开化，规范房地产市场行为，加强房地产行业的管理产权备案：产权备案：是物业管理中十分重要的一个管理环节，是实施物业管理前必须做且要做好的一项工作Page 62 2、建立业主档案、建立业主档案p业主档案包括哪些内容？p业主档案的分类Page 7业主档案包括哪些内容？业主档案包括哪些内容？p业主姓名、年龄等p家庭成员情况p工作单位p联系
3、电话、联系地址p收缴管理费情况p物业的使用和维修养护情况Page 8业主档案业主档案基本资料部分示例基本资料部分示例Page 9业主档案的分类业主档案的分类p 组团按柜p 每栋按位p 每单元按盒p 每户按册Page 10用户档案的建立用户档案的建立是通过收集、分类存档和建立管理、使用制度完成的是通过收集、分类存档和建立管理、使用制度完成的Page 11人名索引人名索引p 人名索引是揭示档案中所涉及的任务并指明其档案出处的检索工具p 人名索引一般由人名和档案两部分组成p 借助人名索引可以查到记载某一人物的材料p 人名索引一般按姓氏笔画、汉语拼音字母顺序等方法排列二、物业档案的建立二、物业档案的建立Page 131 1、什么是物业档案资料？、什么是物业档案资料？答：答：指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为原始记录保存起来以备查考的文字、图象、声音以及其他各种方式和载体的文件Page 14
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