1、2018万宁社会化媒体营销整合传播方案1网络环境及竞品启示国内个人护理连锁品牌竞争激烈1828200420052011个人护理连锁品牌纷纷进入内地市场，本土品牌势头强劲，大多品牌以价格优势为宣传点进行推广，消费者记忆点不足，忠诚度不高个人护理用品连锁企业网络投放竞争加剧p 随着网民的网络行为逐渐成熟，众多个人护理用品连锁企业纷纷将投放阵地由线下转到线上，抢夺消费者。p 个人护理用品连锁企业通过建立官网商城、入驻电商平台开设旗舰店、开设官方双微等多种形式建立与消费者的联系和互动，网络投放竞争愈发激烈。众多个人护理用品连锁商店在社交平台开设官方账号众多个人护理用品连锁商店均已官网商店或电商旗舰店社
2、交媒体下的个人护理p 微信平台使用者都较关注美妆护肤类微信公众号，但只有约15%是真正从中获取相关信息的。个护店顾客更希望获取促销优惠信息和产品推荐。152956个人护理用品店顾客个人护理用品店顾客 关注美妆护肤相关公众号，并会从中获取美妆护肤类相关信息有关注美妆护肤相关微信公众号，但从不点击读取其中的内容未关注美妆护肤相关微信公众号最常使用, 促销优惠信息, 41最常使用, 美妆护肤美发知识, 33最常使用, 产品推荐, 14最常使用, 有奖互动活动, 4最常使用, 产品评测, 4最常使用, 明星相关动态, 3最常使用, 网红相关动态, 1通常使用, 促销优惠信息, 24通常使用, 美妆护肤
3、美发知识, 23通常使用, 产品推荐, 31通常使用, 有奖互动活动, 18通常使用, 产品评测, 14通常使用, 明星相关动态, 12通常使用, 网红相关动态, 2010203040506070促销优惠信息美妆护肤美发知识产品推荐有奖互动活动产品评测明星相关动态网红相关动态希望获取的信息希望获取的信息最常使用通常使用p 微博舆情显示，在与个人护理相关的全部信息中， 被提及频次最高的词语分别为公司、个人护理和消费。万宁、屈臣氏等个人护理店的直接相关词体积频次低。数据来源：尼尔森：2017年个人护理品&美妆店购物者趋势研究数据来源：新浪微舆情个人护理关键词云个人护理关键词云万宁与主要竞品的社交热度对比VS微信推文阅读量VS微博粉丝量&博文转发评论量p 万宁微信推文的阅读量远低于屈臣氏、莎莎SaSa和娇兰佳人等竞争品牌p 屈臣氏、莎莎SaSa的微博粉丝量及粉丝活跃度均高于万宁，娇兰佳人虽低于万
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