1、1景区应急救援管理制度景区应急救援管理制度为有效预防和控制景区经营中潜在或突发安全健康事件或灾害事故，最大限度地减轻可能产生的事故后果，特制定本应急救援管理制度。一、一、应急管理原则应急管理原则1、实行领导负责制应急和应急管理工作实行统一领导，分组负责。在公司的统一领导下，建立健全应急管理系统；各部门领导各司其职、各负其责，充分发挥应急响应的指挥作用。2、以人为本，安全第一把保障游客及员工的生命安全和身体健康、 最大程度地预防和减少事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务， 切实加强应急救援人员的安全防护。3、预防为主，强化基础，快速反应坚持预防与应急相结合、常态与非常态相结合，常抓不懈，在不
2、断提高安全风险辨识、防范水平的同时，加强现场应急基础工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、预案演练等工作。强化一线人员的紧急处置和逃生的能力， “早发现、 早报告、 迅捷处置”。二、二、应急应急管理管理领导机构领导机构设立突发事故应急领导小组，由总经理担任组长，景区服务中心经理为副组长，各部门经理为组员，负责突发事故的应急管理工作。2三、运行机制1、预测预警针对各种可能发生的突发事故，完善预测预警机制，建立预测预警系统，做到及时发现、及时报告、妥善处置。2、预警信息预警信息包括突发事故的类别、 地点、 起始时间、 可能影响范围、预警级别、警示事项、应采取的措施和发布级别等。3、应急处
3、置（1）信息报告突发事故发生后， 事发源的第一目击者必须立即报告本部门经理或景区经理，同时报告专职人员和专业部门。应急处置过程中，要及时续报有关情况。（2）先期处置突发事故发生后， 事发源的现场人员与增援的应急人员在报告重大突发事故信息的同时，要及时、有效地进行先期处置，控制事态的蔓延。（3）应急响应A 对于先期处置未能有效控制事态的重大突发事故， 要及时启动相关预案，由应急领导小组报请市有关专业技术部门要求应急处置支援。B 现场应急指挥人员根据授权负责现场的应急处置工作， 并根据需要具体协调、协助相关支援部门的应急救援工作。34、应急结束突发事故应急处置工作结束或者相关危险因素消除后， 现场应急指挥人员报请景区应急领导小组组长批准，宣布恢复正常工作。四、信息的报告与发布重大事故发生后及时向市旅游局及市相关技术部门报告， 并根据事件处置情况做好后续报告工作。 并及时当向员工发布简要信息和应
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