深圳某物业管理公司小区巡查作业指导书【2页】.doc
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深圳某物业管理公司小区巡查作业指导书【2页】.doc
1、1.0 通过对小区车辆、清洁卫生、设施设备的巡查，及时发现问题并处理，保障业户的利益、安全。2.0 适用范围 田园居小区内的保安巡查。3.0 职责3.1 护管队长负责小区巡查的监督、指导；3.2 护管班长负责检查巡查的频次、范围，及时处理巡查人员发现的各类问题；3.3 护管巡逻队员负责小区巡查工作。4.0 工具4.1 对讲机、雨鞋（后山巡查时）5.0 内容5.1 小区内车辆应按要求停放，如发现有业主车辆或外来车辆停放在他人车位上，应及时劝阻，要求停放在指定的车位上。5.2 如发现有车辆未关好门窗或漏油等现象，应及时联系业主。5.3 小区内巡查时注意公共区域道路、垃圾回收站、公寓楼清洁情况，以及
2、绿化修剪、养护情况。如发现大量垃圾或绿化苗木病虫害、枯黄等现象应向上级汇报，及时知会环境组员工。5.4 巡查过程发现有公共设备损坏或发生故障，应及时通知维修组工作人员进行修复。5.5 定期对空置房进行检查。空置房检查的内容包括：水管、电源总开关、煤气总阀等是否有破损，检查每个房间是否有异常情况。5.6 二装现场巡查的内容包括：水管、电源、煤气阀门是否有破损；是否乱接拉电线；灭火器配备是否齐全充足；二装工人有无现场抽烟现象；明火作业时是否有管理处批准的动火作业票等现象。5.7 如发现二装现场有改变房屋外观的现象，应立即责令停工，并汇报当值领班。5.8 在巡逻过程中要依椐天气情况对路灯进行开启或关闭。夏季的开关时间为19：006：00。冬季的开关时间为18：306：00。外围的射灯也依据此时间执行。5.9 后山巡查日间由监控中心通过监控镜头进行，从19：00后，后山安排一名固定岗，巡查队员两人一行沿后山路线对小区外围进行巡查。巡查时必须两人一行，并以手电照明、穿雨鞋、携带蛇药，以防跌落或蛇咬。如发现可疑情况，应立即通知当班领班及其他队员。如发生跌落或被蛇咬，参见应急抢救作业指导书。后山巡查二装现场巡查6.0 小区巡查流程图 设施设备清洁卫生信报收发公共区域巡查车辆管理
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