深圳某物业管理公司文件传递作业指导书【2页】.doc
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深圳某物业管理公司文件传递作业指导书【2页】.doc
1.0目的为了员工正确地掌握文件处理程序,避免行文混乱,加速公文运转,从而提高管理职能和办事效率。2.0范围 适用于联合广场管理处文件传递作业。3.0职责管理处综合主管负责将审批后的文件传递至相关部门。4.0内容文件传递程序 管理处上报公司文件均按公司规范格式由相关责任部门起草、校对、打印报部门领导审批后交综合主管传递,并记录在文件传递登记表上;公司下达执行文件交综合主管经部门领导批示后传递相关部门执行,并记录在文件传递登记表上。1、 内部发文1) 上行文:指管理处上报公司领导批准执行的文件,包括报告、请示等,文件传递程序如下:发文处理单、内容、格式审查 签发 传递 批准文件 部门签署 综合主管 公司 传递 相关部门(阅办、存档) 综合主管 签发(复印件)2) 平行文:指部门之间为共同完成某项工作而以部门名义发往其他部门的文件,包括通知等,文件传递程序如下:网上发布 存档反馈文件 综合主管 部门签署 相关部门 3) 固定格式的表格及单据传递程序如下: 表格及单据 综合主管经部门签署 公司批准 综合主管 相关部门执行、存档 2、 内收文公司向管理处下达的执行文件,包括总公司来文、行政主管机关来文、业务单位来文、业户来文等,文件传递程序如下: 传递 执行文件 综合主管 部门领导 签发 批示 相关部门执行 综合主管5.0 记录文件传递登记表