深圳某物业管理公司项目管理方案编制及评审作业指导书【2页】.DOC
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深圳某物业管理公司项目管理方案编制及评审作业指导书【2页】.DOC
1、1.0 目的 通过有计划的统一编制及经过评审，使方案专业，能体现公司的精髓并适应顾客的需求2.0 范围适用于公司物业管理方案的编制和评审工作。3.0 职责3.1 拓展部负责物业管理方案的组织编写工作。3.2 公司相关领导负责审阅或由分管领导组织评审会议对物业管理方案实施评审。3.3 拓展部根据审阅或评审结论、意见或建议对物业管理方案进行修改、补充和完善。4.0 内容4.1 拓展部负责对经授权的物业项目组织编制物业管理方案。4.2 物业管理方案的内容主要包括：物业项目概况、对项目的理解和工作定位、工作思路或构想、工作计划与实施、经费收支预算、相关附件等。4.3 物业管理方案一经批准则视为公司在本
2、项目上向招标方传达管理思想、工作计划的唯一合法文件，不得随意变更，公司另行授权修改、补充的除外。4.4 报批物业管理方案按照文件急缓程度分为5个等级。第一级文件要求公司在一个工作日内做出批复意见；第二级文件要求公司在两个工作日内做出批复意见；第三级文件要求公司在三个工作日内做出批复；第四级文件要求公司在四个工作日内做出批复；第五级文件要求公司在五个工作日内做出批复，以保证项目顺利进行。5.5 物业管理方案批办的缓急级别由拓展部根据项目跟进的实际情况确定。项目经理在上报物业管理方案审批时需注明文件报批的等级。5.6 物业管理方案一经批准，拓展部负责在1个工作日内送达对方，外地客户可根据缓急程度在
3、4个工作日内邮递送达。5.7 物业管理方案编制过程中需其他部门配合完成的工作由拓展部提出计划内容和要求，经公司领导批准后传达至相关部门实施；拓展部有权就各部门的配合工作及其成果进行调配、审查和评估上报。5.8 经批准的物业管理方案应在公司档案管理部门备案（书面及电子文档各一份）；未经公司同意，任何人不得擅自将最终方案向第三方传播。5.9 标书编制流程图成立编标小组标书编制意见汇总研读招标书标书大纲编写编标小组分头编写审定标书大纲标书审议修改标书修改标书主编合成初稿标书定稿标书评审6.0 相关记录6.1 物业管理方案 6.2 合同评审记录 6.3 相关部门配合工作记录 6.4 方案备案与传播记录
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