深圳市物业管理公司客户服务情况记录表（2页）.doc
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深圳市物业管理公司客户服务情况记录表（2页）.doc
深圳市万科物业管理有限公司客户服务情况记录表编号：VKWY7.5.1-J05-02-F01 版本：C/0 表格生效期：2005年2月1日 序号： 部门名称登记日期联系人及电话应收金额 服务内容1.2.3.456服务人员时间完成客户确认总计回访情况及时性很满意 满意 一般 不满意 很不满意（注）：1.采用“电话”回访方式，“确认”栏由该回访人员签名；2.采用“上门”回访方式，“确认”栏由顾客签名确认。回访人：技能很满意 满意 一般 不满意 很不满意态度很满意 满意 一般 不满意 很不满意客户意见建议深圳市万科物业管理有限公司家庭服务情况记录表 编号：VKWY7.5.1-G06-F1 版本：A/0 表格生效期：2001/09/01 序号： 物业名称房号登记日期联系电话应收金额第第第一二三联联联服务内容1.2.3.服务人员完成时间顾客签名总计存顾财根客务回访情况服务及时性满意服务技能满意服务态度满意意见或建议不满意不满意不满意回访方式回访人员回访时间签名确认注：超过合同规定的金额同时须请管理处负责人签字确认。
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