武汉某物业管理公司项目助理绩效考核表（2页）.doc
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武汉某物业管理公司项目助理绩效考核表（2页）.doc
1、项目助理绩效考核表区、部门： 被考核人姓名： 考核时段： 考核人：考核项目考核内容考核评分岗位日常工作49.5分1每日巡查项目不少于二次，并做好有关质量记录，负责区内外判工作的监管、数据统计、归纳。ABCDE2组织好管理员的排岗、巡查等工作，对区内清洁、绿化、工程维护、消防、治安、交通管理等负责并跟进有关事项。ABCDE3负责每天做好物业助理日志，记录区内每天发生的大事及跟进过程和结果。ABCDE4负责管理项目内业主档案、资料，做到业主有投诉就有记录、有回复。ABCDE5负责协助项目经理开展工作，做好区内社区文化宣传工作。ABCDE6负责业主垃圾袋的发放、登记、固定资产建册等工作。ABCDE7
2、组织服务回访、业主意见调查、保修期内返修跟进、保修期外有偿服务跟进等。ABCDE8负责项目内业主活动的开展。ABCDE9每月对区内业主入住、装修、管理费催缴、车辆月保等情况汇总。ABCDE10与各职能部门、发展商、项目内业主保持良好的关系，向业主宣传物业管理法规。ABCDE11协助培训管理员学习物业管理业务知识。员工综合素质44分1服从管理ABCDE2建设创新性ABCDE3责任心ABCDE4工作质量ABCDE5主动性ABCDE6工作效率ABCDE7服务态度ABCDE8表达能力ABCDE9沟通协作能力ABCDE10领导能力ABCDE11廉洁奉公ABCDE同事综合评分定3.5分ABCDE业主综合评定3分合计总分被考核人对本次考核的意见： 工作改进计划、措施： 您希望得到的培训： 部门、项目主管领导结果验收： 被考核人签名： 日期： 部门、区域经理签名： 日期：副总或总经理签名： 日期：评定标准：A-非常优秀，理想状态。B-优秀，满足要求。C-基本满足要求。D-略有不足。E-不满足要求。日常岗位工作员工综合素质同事综合评定A：4.5分A：4分A：3分B：3.5分B：3分B：2.5分C：2.5分C：2分C：1.5分D：1分D：015分D：1分E：0分E：0分E：1分
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