1、车辆出入管理规定目的:确保停车场的设备、设施完好及停放车辆的安全,保证车场整齐有序、通畅。范围:适用于地下停车场。职责:1、车场收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,刷卡放行。2、车管员负责指挥车辆整齐停放、监督和异常情况记录。3、车场主管负责车场管理的监督、指导。内容:1、停车场管理 :停车场实行24小时工作制。2、车辆进场:2.1指引车辆至车场入口操作器读卡进场,(非自动化设备,车管员要立即发放入库卡开启道闸,并在车辆出入登记表上登记。2.2车管员发现有车辆进入,应迅速指引车辆慢行,安全地停放于指定位置(月租);时租车(没有固定的车位的车辆),应停放于车辆临时停车位,不得停放于
2、固定车位。2.3留意进入车场时车辆情况,发现车辆外观有明显破损迹象或车辆饰件欠缺时,应及时提醒司机(车主),并进行相关记录,对带的危险品禁止进入车场。2.4提醒司机锁好车门、窗,并车内的贵重物品随身带走。3、巡视:3.1车管员每小时或随时检查车辆的车况,发现漏水、漏油,未关好车门、窗,未上锁,跨车位停放等现象,及时处理并通知车主,并在巡逻记录表上做好记录,并向主管报告。3.2车管员应定时清点场内的车辆的数量,随时和出入口、收费亭车管员联系,以核对车辆、数量,确保安全。3.3发现无关人员或可疑人员在车场内,及时礼貌询问并要劝其离开,若有紧急情况按安全应急办法规定进行处理。3.4严密注视车辆情况和
3、架驶员行为,若遇醉酒驾驶者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生,并及时报告。3.5严禁在车场内修理车辆或式刹车,不得在车场内洗车,驾驶员应文明行车,禁止逆行、调头、乱停乱放,不听劝按有关规定处理。3.6每班至少检查一次车场内的防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防(防盗)设施,发现异常,在巡逻记录表上做好记录,并及时上报立即处理。3.7负责监督各主力店在场内的卸货车辆,做到即卸、即装、即走,维护正常行驶秩序。3.8协助清洁员维护好场内的环境卫生,保持车场整洁。4、车辆出库:41当有车辆出库时,应仔细核对出库车辆驾驶员(车主),若有疑问,应先敬礼再礼貌盘问,如果盘问有问题,应立即扣留车辆,并及时通知部门
4、主管及巡逻员,监控中心配合现场取证;以防止不法分子盗车行凶,若无疑问,须和地面管理员对讲机联系告之,以便协助正常通行打卡出库。5、地面车停场5.1地面车场(道闸岗、亭)车管员要做好收发卡和登记工作。5.2指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向前行,停放于划线位置,确保车辆停放整齐。5.3巡逻车管员应随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水等现象时,及时通知车主,并在 巡逻记录表上做好记录。5.4发现无关或可疑人员在车辆旁闲逛时,应劝其离开,若有情况及时上报处理并记录。6、车停场收费6.1每天夜班下班前,将车停场设备卫生、岗亭卫生打扫干净。6.2各班人员严格按车场管理规定,指导车辆凭卡进入对月租持卡车主要核对 号及车牌相符,禁止一卡多用,在车辆离开时做好收费监督及收回计时卡工作。6.3收费员对临时停放(时租)车辆,按规定标准收取费用,并做好记录。6.4每天早班下班后,将当天收取的停车费用,经车场主管确认并上交财务部。