退租搬离流程1.0 目的维护业户的合法权益，使业主免受经济上和财产上的损失，协调好业/主、租户、物业三者关系，确保搬迁手续合法化、正规化。2.0 范围适用于辖区内搬离园区、商场、广场的所有业户。3.0 职责3.1 客户服务部负责办理搬迁手续、二次装修申请及货物出门手续。3.2 财务部负责核收搬迁业户应缴费用。3.3 秩序维护部负责核对搬迁货物，现场监督。4.0 作业规程4.1 工作流程图（详见下页）4.2 流程指引4.2.1 客服人员接到业户提前十天的搬迁书面通知，立即与计财部核实所有应付款项是否结清。4.2.2 请业户出示盖有业主签章的同意搬离的书面资料。4.2.3 客户部与业户联系，明确搬离日期和时间，办理货物出门证时，先须印有业主方、业户方的签章，然后客服部签名、盖章同意，货物出门证由秩序维护留存备案。4.2.4 通知秩序维护部到现场监护，并对货物进行验单、查收、归档。4.2.5 如单元需恢复原样，则按二次装修规程办理手续。4.2.6 物业服务中心对恢复原样后的单元进行检验，认可后方可退金。5.0 作业标准5.1 业/户在取得业主书面同意、付清有关物业费用后，才能进行搬迁。5.2 如需办理有关单元恢复原样手续，按二次装修规程进行操作。5.3 协调好业户、业主、物业公司三方关系，为业户搬迁提供方便。6.0 报告和记录6.1货物出门证 退租搬离流程图
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