安保工作手册SA-024 停车场管理工作规程(2页).doc
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安保工作手册SA-024 停车场管理工作规程(2页).doc
1、1.工作目标 通过规范管理区内的交通标牌、标识,加强停车场及管理区道路的交通指挥和管理,完善停车场管理各项措施,不断总结管理工作经验,确保管理区内的车辆及交通安全。2.工作职责 2.1管理处主任负责组织对员工进行交通法规、交通安全知识的培训,并积极向业户开展管理区停车场及交通安全管理规定的宣传教育,负责处理交通违章、事故及投诉,调解工作。 2.2护卫主管负责检查、指导管理处的停车场及交通管理制度的制定和落实情况,完善停车场及道路的交通标牌、标识,提出参考意见。3.工作指引3.1停车场实行24小时护卫值班制度,对所有进出的车辆进行巡查、指挥 3.2凡进入停车场的车辆,必须服从车场的管理人员指挥,
2、按顺序进出、指定位置停放,不允许一车占两位。禁止一切车辆在停车场内加油、车与车过油、维修、清洗等工作。 3.3对刚入库的车辆进行全面检查,如发现有车门未锁应及时报告班长,通知驾驶员或采取其它措施(不得乱动车内物品)。 3.4与车库出入口的护卫员保持密切联系,如有车辆出入时应互相预先通知,对车辆的指挥和督导要文明礼貌、细致周到,注意安全。 3.5检查停车场内的所有通道是否畅通、有无损坏,维修时是否有明显标志。施工现场要有专人看管,施工垃圾保证日产日清。 3.6施工人员必须服从停车场护卫员管理,不得随意在非施工区域乱走动和大声喧哗。 3.7施工时对周边的车辆及公共设备设施要有一定的防护措施,在可能危及车辆的情况下,无保护措施不得擅自施工。一经发现车辆有碰伤或划伤时,一切由施工人员负责。 3.8护卫员监督进入车辆行使速度不得超过5公里,禁鸣喇叭。车辆按方向靠右行使。 3.9提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。 3.10检查中如发现车辆有异常情况,应立即通知班长、车主及做好登记。3.11车场当值护卫员每小时至少详细检查车辆的车况,如发现情况应立即通知班长并做好登记处理。3.12发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,如有紧急情况按突发事件处理规程处理。4.质量记录4.1值班记录本 (资料保存一年) 5.相关文件5.1突发事件处理工作规程5.2护卫员交接班工作规程