公寓物业管理公司押金收退规程(图)(6页).doc
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公寓物业管理公司押金收退规程(图)(6页).doc
1、1.02.03.04.04.14.24.34.4目的保证顾客押金的准确、及时收取和退还。适用范围适用于客服中心向顾客收取和退还各种押金的管理。定义押金种类包括:装修押金(业主装修押金及装修队押金)、出入证押金, 以及其它押金。职责出纳负责向顾客收取和退还押金。客服中心经理负责审批权限内押金收取和审核押金退还。财务管理部主管会计负责顾客押金退还的稽核。财务管理部经理负责审批权限内押金的收退。5.0 内容序号项目内容1押金的收取1) 财务内勤根据有关规定或协议确定顾客应交的押金,填写押金收退表,交管理处主任审批。2) 财务内勤按押金收退表收取押金并签字。2押金的退还1) 财务内勤根据协议规定的押金
2、退还条件,填写退还押金金额后交主任审核。2) 主任审核后交财务内勤。3) 财务内勤根据主任审核意见向顾客退还押金,向顾客收回原收款收据,并在押金收退表上注明押金已退,顾客在“顾客签收”栏内签名。4) 财务内勤每月末汇总已退还的押金,将顾客交回的收据和押金收退表交财务管理部主管会计审核,财务管理部经理审批,最后作为付款凭证交会计保存并做帐。3押金的核对1) 财务内勤每月应根据押金收退表编制押金收退明细表,交财务管理部主管会计稽核。2) 财务管理部主管会计每月应检查押金收退明细表与财务账是否一致。3) 财务管理部会计稽核后交财务内勤存档。4) 财务管理部经理审核同意后方可退还业主,并由业主签收。6.06.17.07.1参考文件财务稽核程序记录押金收退表