1、办公区安全管理制度为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于各项工作开展，特制定本制度。一、办公环境1、 办公桌的摆设应统一规范。2、 非办公时间，桌面只能摆放笔筒、电话、台历、文件栏和电脑；办公时间办公席位须保持整洁，办公物品摆放井然有序。3、 任何人员禁止在办公区内吸烟，见到顾客抽烟的要予以礼貌制止。4、 各部门应尽量选用符合环保要求的办公设备,依据公司采购管理办法采购。5、 工作人员在办公场所交流工作要做到谈话语音适中以免影响他人办公。6、 注意保持办公环境的清洁不得乱丢纸屑、随地吐痰等。7、 办公区内及个人席位不得张贴、悬挂、摆
2、放各类与本工作无关的宣传品及娱乐饰品、挂件。8、 需要进行宣传活动时，应按有关程序经主管部门同意后在规定地点张贴、悬挂和摆放宣传品并做到及时清除。9、 办公室内离人后要随手关好门窗、电灯、电脑、空调和饮水机等。二、工作人员行为规范：1、 工作人员佩戴的胸卡由公司统一制作，工作人员必须佩戴胸卡上班，相关证件不得借予他人使用。2、 公司职工应严格遵守各部门作息制度。3、 上班打卡后不得外出吃早点或办私事。4、 进入领导或其他部门办公室要敲门，公司员工与员工必须以职位称呼。5、 着装、仪表与礼节：6、 办公区为员工办公的公共场所，所有员工均须衣着整洁，保持良好的仪容仪表，不得披头散发、不修边幅、穿超
3、短裙、运动衫、拖鞋、背心、短裤、奇装异服等。7、 皮鞋擦得干净、光亮无破损；男员工袜子的颜色应跟鞋子的颜色和谐，以黑色最为普遍；女员工应穿与肤色相近的丝袜，袜口不要露在裤子或裙子外边。8、 微笑服务，主动与客户、长者、领导打招呼；注意言谈举止要大方得体、语速适中、不卑不亢。9、 在工作岗位时一定要精神饱满，工作认真负责。三、移动与活动：1、 工作人员严禁在工作时间串岗，以免影响他人办公。2、 工作人员在办公区内应行动轻缓。3、 工作人员不准在工作时间闲谈、进食及进行娱乐活动。4、 工作时间不得在工作岗位上阅览与工作无关的报刊、书籍或通过网络阅览与工作无关的信息。四、通讯与自动化设备的使用：1、
4、 接听电话要文明礼貌,在铃响两声以内应立即拿起电话听筒,并立即向对方打招呼；通话时,恰当使用“您好、请稍候、麻烦您、谢谢、再见”等文明礼貌用语。与尊者通话结束,须等对方放下话筒后,自己再放话筒，以示尊重对方。2、 在通话时，用语需简明扼要,提倡“三分钟原则”，一般电话尽量不要超过三分钟；所接重要的业务电话须有详细记录并存档备查。3、 接打电话时要顾全周围的人,不要语调过高,影响他人办公。4、 不允许使用办公电话聊天或联络私人事宜。5、 使用电话要轻拿轻放，爱护公司办公用品。6、 工作人员未经许可不得随意拆卸计算机、安装各种软件、下载与工作无关的程序。7、 不得利用网络传递反动、黄色信息和带有病
5、毒的程序。8、 注意网络信息保密,个人计算机要设立密码，不要向其他人员透露密码，离开办公区时注意关闭计算机,以防泄密。五、配合保洁工作：1、 工作人员也要尊重保洁工人，爱护其劳动成果，共同维护办公区域的良好环境。2、 出勤管理：3、 工作人员应严格遵守考勤管理规定。4、 工作人员因工作需要离岗时,需提前向所在部门申报，作好工作交接。六、保密：1、 工作人员对公司重要文件必须严格保密,各部门应当根据工作情况,进行保密教育和检查。2、 不得将保密文件随意复制、外借等。3、 使用计算机、传真机和复印机,应及时将保密文件保存或销毁。保密文件不可随意摆放在桌面。4、 不得在非保密场所阅办、谈论机密。七、
6、禁区要求：工作人员未经主管部门批准,不得擅自进入会议室、重要接待区、主要领导办公室等区域。在上述禁区岗位工作的人员除外。八、物品保管：1、 爱护公共物品,不得故意损坏,擅自外借，并有义务制止任何毁坏公物的行为；公共物品遗失或损坏应及时向主管部门报告,主管部门有权利责成故意损坏公物的人员赔偿损失,并对其进行通报批评。2、 办公区内严禁存放私人贵重物品,少量私人物品应随身携带或存放在办公区个人专用柜子或抽屉中,共享空间严禁存放私人物品，只能存放与工作有关的物品。3、 办公区域内的所有公共资产由行政部门监管,任何部门或个人未经许可不得移动资产即定位置，若需移动应向主管部门申请,并由专业部门的人员进行
7、移动。九、非工作时间秩序：1、 原则上工作人员在非工作时间不得在办公区停留。2、 工作人员在非工作时间需要加班时，应遵守本管理规定的各项条款；加班人员不得进入其他工作区。3、 工作时间的接待与业务往来：4、 外来人员或各部门办理业务,应按规定执行。5、 工作时间原则上应避免私人会客,若确实需要接待应争取本部门领导同意；因私打电话必须简短；来访客人不得随意进入其他部门办公区,接待部门应对来访人员作好接待工作；来访人员的行为由接待人员负责。6、 办公区拒绝任何推销活动。十、安全注意事项1、 工作人员要有防火意识，不得违反规定使用电器,不允许乱接电源,私自接拉电线；禁止焚烧纸张；工作人员应了解火警等应急设施使用方法，熟悉逃生路线。2、 对可疑行为要及时报告,对公共设施可能造成伤害的隐患要及时报知相关部门。3、 工作人员应向所接待顾客详细介绍办公场所管理规定，对可能引发事故的行为要予以礼貌制止。十一、督查与处罚：对违反本规定条款,有实施细则的按照实施细则条款处罚,无细则视具体情况进行处罚。
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