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招商物业智慧社区解决方案(30页).ppt

  • 资源ID:304303       资源大小:4.77MB        全文页数:30页
  • 资源格式:  PPT         下载积分: 30金币
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招商物业智慧社区解决方案(30页).ppt

1、招 商 物 业 智 慧 社 区 解 决 方 案 目 录CONTENTS智慧社区场景一:餐厅场景二:酒店场景三:美容美发场景四:购物中心场景五:家政公司场景六:智能家居场景七:物业1智慧社区智慧社区 模型餐馆餐馆酒店酒店购物中心购物中心美容美发美容美发物业社区物业社区让生活更美好通过免费wifi全覆盖,消费者免费上网;商家、物业服务水平提升;社区体验感增加,智慧社区形成。2餐厅场景餐饮场景 网上订餐、订位到店之前:消费者通过免费wifi网上提前订餐、订位;餐饮场景 主控台界面形象推广客户导流业务支持管理优化到店之后:商家通过主控台了解顾客消费情况;店员服务情况;店辅盈利情况。餐饮场景 厨师界面厨

2、师可明确了解顾客口味;完成菜品和待做菜品。餐饮场景 服务员界面到店之后:服务员界面可及时了解顾客需求;查看所点菜品及服务记录;3酒店场景酒店场景 智能识别住客身份嘟嘟嘟,新客户来了,赶紧让他好好了解我们的特色我们的优质服务如这位客户之前在东方银座喜欢用软枕头嘟嘟嘟,老客户来了,赶紧给VIP推送新品优惠信息或者折扣这位客户之前 在喜来登订的是中房住客步入店内:提供消费者房间使用记录等信息,提高客房使用率;消费者第一时间享受适合房型推荐;酒店向VIP客户主动推送优惠;酒店场景 服务信息入住店内:服务提醒:请清扫、订制服务、退房提醒;客房信息提示:如我在工作,请勿打扰等;请稍后提示:有客人来访时,提

3、示门外等候的客人稍等。酒店场景 客人退房申请客人可通地PC、移动端,提前向酒店提交退房申请,减少等候时间。提交退房申请退卡离开4美容美发场景美容美发场景 预约美容师、发型师到店之前:网上提前预约美容师、发型师,享受更满意的服务。美容美发场景 选择套餐5到店之前:消费可通过上网提前选择服务套餐;消费者到点到店直接享受服务,节省时间。5购物中心场景购物中心场景 示意图海上世界商圈信号覆盖示意图项目完成后商场的无线网络将实现每一楼层 任一商户全面覆盖让消费者 商户 商圈多方受益购物中心场景 应用场景无线网络连接商户与顾客 表现形式:商家网店 核心设备:路由器 管理后台 获取信息 下单支付 优惠发布消费应用场景6家政公司场景家政公司 面试保姆在线预约:通过免费wifi上网,可详细了解各家政人员具体情况,包括工作经验、薪资要求等,并可在线预约。视频面试:在线视频面试保姆、家政人员更便捷,节省时间,并


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