1、职位 ：经理报告：总物业经理工作概要：维持商场的保安工作及贯彻执行消防的防范工作。主要职责：1. 主持保安部的日常工作，组织布署、协调保安部各专业的工作，保障商场用户、员工的生命及财产安全。2. 根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令和商场总物业经理有关商场安全的指令、建立、健全、制定各项商场安全管理的规章制度。3. 根据以“预防为主”的保卫工作方针，对商场员工进行防火、防盗、防治安灾害事故、保密和法制教育。4. 贯彻“谁主管，谁负责”的安全工作原则，落实各项安全工作的岗位责任制，并督促逐级落实。5. 负责对涉外事件、治安事件和火灾事故的调查处理。6. 配合公安机关、国家安全机关以及其他
2、执法机关对违法犯罪进行调查取证。7. 做好重要事件和大型活动的警卫布署。8. 认真贯彻消防法规，加强对商场防火系统、设备、设施、器材的安全管理工作，指导对义务消防队的技能培训灭火演练。9. 维护商场的治安秩序，加强对警卫人员的管理和公共娱乐场所的安全控制工作。10.每周向总物业经理提交工作报告。11.完成总物业经理指派的其他工作。职位 ：主管报告：经理工作概要：具体负责商场内部治安防范消防安全工作。主要职责：1. 向员工和各部门进行安全、消防、法制教育，并对执行情况进行检查。2. 负责向公安机关联系、受理和侦破一般案件，协助公安部门开展各项保卫工作及侦破案件。3. 负责定期组织消防检查。4.
3、员工的违法、违纪事件进行调查并帮助教育。5. 协助政府组织联防，搞好巡逻，维护公共秩序，保卫要害部门的安全，检查督促各部位、各岗位的安全工作。6. 建立商场内部职工、入住人员情况档案的建立和管理。7. 负责进入商场施工人员的审证和施工现场安全监管工作。8. 负责商场钥匙的使用、更换、配制等审查和管理工作。9. 负责安排对二次装修及重点防火部位进行检查。职位：消防监控员报告：主管工作概要：负责监控中心值班工作。主要职责：1. 严格执行各项规章制度。2. 值班人员必须提前十五分钟到岗，认真履行交接班制度，做好交接班记录，交接班记录必须及时、准确、完整、清楚。3. 值班人员必须坚守岗位，严禁擅离职守
4、。4. 接到火警信号后，必须立即赶赴现场，进行现场勘查。如发现火情或觉察到潜在事故时，监控人员必须立即报告领导及有关部门，并采取紧急措施，按预定方案执行，事后做好详细记录。5. 注意保养、维护监控中心的一切设备。如设备发生故障，及时与有关部门联系，说明情况，协助修理，并认真做好故障处理记录。6. 严格控制监控中心的人员进出，除管理处领导、保卫部经理、主管和工程技术维修人员外，其他人员谢绝入内。7. 妥善保存监控中心各设备的自动记录，录像资料两周内不准冲刷，以备后查。8. 值班人员要提高警惕，认真观察监视器，电梯显示屏上出现的各种情况，出现问题要及时上报，并采取妥善措施。9. 禁止擅自将录像机、
5、监视器、电梯显示屏关闭或改为它用。10.保持室内卫生，每班下班前要对消防中心做彻底清扫，为其他人员创造整洁的工作环境。11.严格遵守消防控制室的保密纪律和公司的各项规章制度。职位：保安员报告：主管工作概要：执行上级指示保安工作，对于突发事情要立刻汇报上级，要求指示。主要职责：1. 保持高度警惕，注意和制止可疑人员进入商场办公区及防止各类案件的发生。2. 巡逻区域内的治安、消防隐患，检查各类设施和器材是否处于良好状态，发现问题及时采取有效措施并通知有关部门及时修复。3. 对商场公共区域特别是不经常有人活动的隐蔽区域，或死角地方要加大巡逻密度，如：楼梯间、设备间、管道井等部位，确定无人藏匿，以保证
6、不发生破坏性事件。4. 承担保安和巡逻任务，维持正常秩序，保证商场的经营与优质服务，阻止一切有碍商场秩序的滋扰。巡逻要盘查混入楼层及公共区域的可疑人物，处理临时发现的一切不安全事故。职位：大堂警卫报告：主管工作概要：执行上级指示保安工作，对于突发事情要立刻汇报上级，要求指示。1. 大堂警卫兼有保安员和迎宾员的双重职能，除做好本区域的安全警卫工作外，在不影响本职工作的情况下，尽可能多的向客人提供优质服务。2. 岗位设置应固定在视野开阔的位置，按规定穿着和佩带胸牌，精神饱满，跨立站好，不得与无关人员闲聊或做与工作无关的事。3. 提高警惕，认真进行观察，注意发现可疑人和可疑物，必要时有礼貌的进行盘问
7、，发现可疑情况立即妥善处理，处理不了的及时向自己的上级报告，并做好值班记录。4. 熟悉本商场住户及员工的情况，对从非员工出入口出入的员工，应有礼貌的进行劝阻，并做详细记录。5. 积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。职位：车辆管理员报告：主管工作概要：执行上级指示保安工作，对于突发事情要立刻汇报上级，要求指示。1. 积极指引车辆安全驶入车位停车。2. 检查并提示车主锁好车门，并详细记录车辆进出时间，车况及车牌号。3. 做好对机动车的监护及车场（库）的安全巡视工作。4. 提示司机严格遵守停车场（库）的安全管理规定和使用规定。5. 严格杜绝停车场（库）内有明火发生。6. 认真检查停车场（库）内的消防设施、器材、使之保持正常使用状态。7. 对车场（库）周围的施工情况进行管理，避免因施工影响到商场的正常停车秩序。8. 阻止未经许可或未办理停车位的机动车辆使用地下车库。9. 阻止装有易燃、易爆、危险物品的车辆驶入停车场（库），发现问题应立即向警卫主管报告。10. 阻止无关人员，闲散人员（包括非工作需要的员工）穿行车库或在停车库内逗留。11. 对停放一天以上的车辆要记录，并报告主管。12. 严格禁止在停车场（库）内停放非机动车和存放货物。13. 认真做好当班各种记录，并做好交接班工作。14. 完成上级下达的各项工作。
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