XXX公司物业部标准程序文件主任--物业服务部职位说明书（3页）.docx
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XXX公司物业部标准程序文件主任--物业服务部职位说明书（3页）.docx
1、主任物业服务部职位说明书编制部门：物业部文件制作： 文件审核： 文件审批： 批准日期：部门 ： 物业管理部职位 ： 物业服务安全主任级别 ： 主任级直属主管： 物业服务部经理下属 ： 物业助理、安管员1、工作目的：在物业经理的领导下，带领部门员工完成部门的各项日常管理工作。2、主要职责：1、拟定部门岗位职责和工作程序并监督执行，拟定工作和培训计划或审核外包单位的工作和培训计划并监督实施，严格控制部门的采购和费用预算；2、积极参加公司组织的各种会议和集体活动，为公司的日常管理和发展建言献策，根据工作需要，组织部门员工会议和活动广纳谏言，不断完善各项管理工作；3、监督部门员工做好外包保安公司管理质
2、量的检查评估工作，及时提出改进意见和建议，并根据评估结果确定保安费用；4、监督部门员工做好外包清洁公司管理质量的检查评估工作，及时提出改进意见和建议；5、加强及监督部门员工加强对商场的巡查，发现问题做好巡查记录并及时报告或协调相关部门跟进处理，严格执行安全操作规程，杜绝安全责任事故的发生；6、做好与各个部门之间的沟通、协调和配合工作，加强内部团结工作并积极采取有效可行的方法加强与租户和顾客之间的沟通互动，营造一个和谐、祥和的休闲购物环境；7、完善各项应急预案并不定时组织演练，提高员工应对突发事件的能力，增强商场的抗风险能力；8、严格遵守公司的财务及各项管理制度，廉洁奉公、尊重领导、爱护下属，以
3、优良的工作作风对待工作，为公司的发展壮大尽自己的能力；9、积极完成领导交予的其他工作。3、职位要求：教育程度 ：高中或以上学历；主修科目 ：物业管理或相关科目；工作年资 ：商业营运保安管理5年以上工作经验，其中3年以上同等职位管理经验；专业资格 ：具有认可之物业管理专业资质证书；或退伍军人及有保安资格证书者优先，从事商业保安队伍建设工作经验三年以上。技能知识 ：熟悉国家物业管理法规、法令。熟悉大型商场之物业管理，有大型商场同等工作岗位工作经验。 核心素质 ：具备较强的责任心和敬业精神、具备服务与配合观念及意识、作风严谨，行事稳健，具备强烈的团队意识及服从意识、富有团队组织能力和带头能力强、精力充沛，能承受较大的工作压力。身体情况 ：符合有关法规和岗位要求的劳动健康标准。考核标准 ：详细内容列于试用期评核表、工作表现评核表、公司制定的部门考核办法中。部门主管经理确认： .人力资源及行政部审核： . 审批人签署/印章： 管理办公室章
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